Отзыв об отеле Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort 5*

Мы — франко-канадцы, проживающие на Барбадосе уже два года, поэтому этот отзыв написан с точки зрения местного жителя. Мы остановились в отеле Wyndham Grand Barbados, чтобы отпраздновать выпускной нашей дочери. Хотя курорт прекрасен, слишком много мелких проблем помешали ощущению настоящей роскоши. Первая проблема заключалась в том, чтобы просто найти отель. Google Maps направил нас по неровной грунтовой дороге, потому что местоположение отеля указано неверно — на самом деле нужно ехать к замку Сэма Лорда. Кроме того, название отеля не видно у входа. Услуги парковщика были превосходны, но регистрация заезда оказалась проблематичной. Даже после заполнения всех данных онлайн, мне пришлось заполнять ту же информацию на бумаге, а затем ждать около 25 минут, пока несколько сотрудников стояли за стойками регистрации. Никто не улыбался, как будто мы им мешали. Коммуникация на протяжении всего процесса была плохой, и обещанное SMS-сообщение о позднем выезде так и не пришло. Номер был красивым, современным и удобным, но душ затопил ванную комнату, потому что дверь плохо закрывается. Шведский стол оказался на удивление лучше, чем специализированные рестораны. В японском ресторане подавали очень острую еду, о чем не было указано в меню, хотя обслуживание было превосходным. Бармены на всей территории курорта были великолепны. Бассейны прекрасные, тренажерный зал превосходный, уборка номеров отличная, а мини-бар хорошо укомплектован. Однако на курорте отсутствуют четкие указатели, дорожки на открытом воздухе становятся очень скользкими во время дождя, и кроме бассейнов и пляжа, здесь мало чем можно заняться. Моя дочь сильно упала на пол унитаза рядом со шведским столом, и мы закончили наше пребывание. Сам пляж был непригоден для купания во время нашего пребывания из-за большого количества саргассовых водорослей и сильных волн, что, конечно, не вина отеля. Моим самым большим разочарованием, помимо того, что наша дочь получила серьезные травмы, было расположение шезлонгов у бассейна. Большинство из них обращены к главному зданию, а не к океану. Я никогда не останавливалась в прибрежном отеле, где вид был бы направлен внутрь, а не к морю. В целом, этот отель — катастрофа, и ничто из перечисленного не оправдывает его высокую цену. Лично я сюда больше не вернусь.