Отзыв об отеле Dover Beach Hotel 3*

Мы только что вернулись из этого прекрасного отеля, где провели 8 ночей. Номера были чистыми, расположение – превосходным. Виды, если жить на верхнем этаже, просто потрясающие. Кровать была очень удобной. Кондиционер – самый тихий из всех, что я когда-либо слышал! Wi-Fi работает с перебоями. Бассейн закрывается в 20:00, что, на мой взгляд, слишком рано. В номерах есть вешалки, множество ящиков и поверхностей для хранения вещей. Розеток мало, поэтому возьмите с собой шнур или вилку с дополнительными розетками. В ресторане подают отличную еду с большим выбором косметики по очень разумным ценам. Обслуживание – отличное! В номерах нет кондиционера для волос и кожи; всё это можно купить в магазине рядом. Фены – самые обычные, крошечные, и я рад, что взял свой. В номерах нет кофейников, но мне сказали, что я могу попросить их; у них есть прачечная, но я узнал об этом только от другого человека. Было бы полезно, если бы эти мелочи где-то были опубликованы! Весь персонал был замечательным, отзывчивым и гостеприимным, кроме Чариссы. Возможно, я неправильно пишу её имя, но, поскольку у неё не было бейджа, я в этом не уверен. Она была ужасна с самого начала, и каждый раз, когда я о чём-то просил, она создавала впечатление, что я её беспокою. Казалось, она изо всех сил старалась быть грубой и неуклюжей; и, не вдаваясь в подробности, она, по сути, изо всех сил пыталась создать нам проблемы. Когда я обратился по этому поводу к другим сотрудникам и руководству, они изо всех сил извинились, а руководство предоставило нам услугу в качестве компенсации за наши неудобства. Я бы остановился здесь снова и очень рекомендую этот замечательный семейный отель!