Ухудшение обслуживания, совсем не то, что раньше.
Раньше у меня был гораздо лучший опыт, но в этот раз всё было очень разочаровывающе. Качество обслуживания заметно упало.
🔴 Минусы:
В ванной комнате нет отдельной душевой кабины, поэтому после душа вся ванная комната мокрая и грязная.
Мыльница и IP-телефон шатаются. Телефон редко с кем-то соединяется — очень раздражает.
Они не убирают номер, если вас нет в номере, что понятно, — но они не сообщают об этом заранее. Если бы они это делали, я бы мог оставить ключ на стойке регистрации.
Во время уборки номера они не меняют основные туалетные принадлежности, такие как салфетки, мыло и т. Д. Даже после многочисленных напоминаний они не заменили их — мне пришлось звонить снова, чтобы заказать.
Хуже всего то, что туалетная бумага была использована предыдущим гостем! Они заменили её только после того, как я пожаловался во второй раз. Это серьёзная проблема с гигиеной, и не стоило на неё указывать.
После вечера движение в этом районе становится очень напряженным — учитывайте это при планировании.
🟢 Преимущества:
Расположение удобное — рядом с ресторанами Panashi и Panshi.
На крыше приятно находиться, хотя гостям не разрешают находиться там после 23:00.
Качество завтраков хорошее — подают такие блюда, как кичури с яйцом, шемай, желе, хлеб, порота, овощной микс, дал, чай и сок Тан.
❌ Общее впечатление:
La Vista раньше был одним из моих любимых отелей, но теперь это не так. Персонал на стойке регистрации уже не так отзывчив и профессионален, как раньше. Очевидно, что потребности гостей и элементарная гигиена не всегда соблюдаются. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этим проблемам и вернет былое качество.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Раньше у меня был гораздо лучший опыт, но в этот раз всё было очень разочаровывающе. Качество обслуживания заметно упало.
🔴 Минусы:
В ванной комнате нет отдельной душевой кабины, поэтому после душа вся ванная комната мокрая и грязная.
Мыльница и IP-телефон шатаются. Телефон редко с кем-то соединяется — очень раздражает.
Они не убирают номер, если вас нет в номере, что понятно, — но они не сообщают об этом заранее. Если бы они это делали, я бы мог оставить ключ на стойке регистрации.
Во время уборки номера они не меняют основные туалетные принадлежности, такие как салфетки, мыло и т. Д. Даже после многочисленных напоминаний они не заменили их — мне пришлось звонить снова, чтобы заказать.
Хуже всего то, что туалетная бумага была использована предыдущим гостем! Они заменили её только после того, как я пожаловался во второй раз. Это серьёзная проблема с гигиеной, и не стоило на неё указывать.
После вечера движение в этом районе становится очень напряженным — учитывайте это при планировании.
🟢 Преимущества:
Расположение удобное — рядом с ресторанами Panashi и Panshi.
На крыше приятно находиться, хотя гостям не разрешают находиться там после 23:00.
Качество завтраков хорошее — подают такие блюда, как кичури с яйцом, шемай, желе, хлеб, порота, овощной микс, дал, чай и сок Тан.
❌ Общее впечатление:
La Vista раньше был одним из моих любимых отелей, но теперь это не так. Персонал на стойке регистрации уже не так отзывчив и профессионален, как раньше. Очевидно, что потребности гостей и элементарная гигиена не всегда соблюдаются. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этим проблемам и вернет былое качество.