Отзыв об отеле Green Park Tea Resort Sreemangal 2*

Я отправился в двухдневную поездку, мы забронировали 2 номера на 2 дня, они взяли полную арендную плату за номер заранее, которая составила 6 тыс. За каждый номер по 3 тыс. Но, к сожалению, мы не смогли остаться там на первый день, так как один из членов нашей семьи заболел, мы сообщили им об этом, но, не сообщив нам, они отдали номера другим, и на следующий день, когда мы приехали, нам пришлось ждать, пока другая сторона не выпишется, чтобы получить наш номер, который мы уже оплатили, по сути, они сняли наш номер, не отменив нашу бронь, не сообщив и не вернув деньги. Теперь, что касается обслуживания, всем курортом управляли всего 2-3 сотрудника, поэтому номера были грязными и негигиеничными, они не дали нам чистый номер, нам пришлось просить их о надлежащей уборке ванной комнаты, так как в мусорном ведре были пакетики использованного шампуня и мусор. Они закрыли свою кухню, так что она фактически заброшена, поэтому мы пошли на кухню, и место было ужасно грязным и негигиеничным, у них также была кухонная кладовая, где они хранили тарелки, ложки и другие столовые приборы на очень грязной полке, худшее в том, что они предлагают завтрак по утрам, заказывая снаружи и разогревая его на духовке в этой заброшенной кухне, используя эти приборы! Но персонал был хорош, они старались изо всех сил. Это владелец курорта, которого следует винить в таком мошенничестве. Я бы никогда никому не рекомендовал этот курорт. Может быть, когда-то он был хорошим, но теперь он превратился в грязное место.