Отзыв об отеле Eque Heritage Hotel & Resort 3*

Недавно я останавливался здесь на одну ночь. Расположение превосходное, очень близко к аэропорту и легко добраться на машине/велосипеде. У места есть потенциал, но оно нуждается в надлежащем уходе и контроле. После заселения я увидел, как какие-то посторонние фотографируются в саду, который, по словам администрации, предназначен только для гостей отеля. Большинство обслуживающего персонала, казалось, больше заботились о своем времени за компьютером, чем о том, чтобы нас обслужить. Даже во время завтрака они не предложили нам чай/кофе. Когда мы спросили, они сказали, что могут подать только непастеризованный чай. Кафе находится всего в минуте ходьбы от ресторана, и тем не менее мы не смогли купить закуски и чай внутри кафе — пришлось идти в ресторан за чаем, и даже там сначала не хотели подавать чай с молоком. В номере были все необходимые удобства, но плитка была покрыта плесенью, на трубе раковины росла грязь. Ковры тоже не помогают, так как, я думаю, номера не пылесосят ежедневно. В отеле есть хорошо оборудованный зал, ресторан, кафе, бассейн (где мы также видели посторонних посетителей, пользующихся бассейном — не уверены, разрешено ли это), туалетные принадлежности в номерах, исправно работающий кондиционер и телевизор, а также прекрасная зона отдыха на открытом воздухе — но из-за плохого обслуживания со стороны персонала все это приходит в упадок. Единственное приличное обслуживание мы получили на ресепшене. Завтрак был хорошим, но очень скудным (нельзя просто взять один фрукт и назвать это фруктовой тарелкой), и у них странная политика, которая не позволяет менять тарелки, даже если это шведский стол. В целом, это неплохой вариант для пересадки в Саидпуре, но соотношение цены и качества не очень хорошее, учитывая плесень в номере и плохое обслуживание.