Не рекомендуется. Грязно, непрофессионально и полное отсутствие сервиса.
Наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Мы заранее забронировали номер на троих с дополнительной кроватью — но по приезду номер оказался грязным и неподготовленным. Дополнительной кровати не было, а полотенец было всего два комплекта. Кровать принесли только через час и несколько жалоб.
Отключения света случаются постоянно, особенно вечером — постоянно выключается свет и кондиционер. Комната и коридоры были пыльными, явно не убранными.
Ресторан был катастрофой. Персонал нас проигнорировал, и нам потребовалось 40 минут, чтобы принести заказ из трёх чизкейков и трёх чёрного чая — несмотря на обещание за 5 минут и только после нескольких напоминаний. Чизкейки были заморожены со льдом внутри. Что еще хуже, нам выставили счет на 2000 така, что было явно неверно. Когда я спросил, почему так высоко, официанты засмеялись и скорректировали его до 1000. Абсолютно непрофессионально.
Спа также был огромным разочарованием. Я зарезервировал хаммам на 20:00. Когда я приехал, в номере было холодно, хамам не был готов, а сотрудник не знал, как его включить. Мне пришлось разобраться в этом самому. В конце концов я заплатил за едва теплые впечатления и ушел разочарованным.
Так называемый шведский стол тоже был далек от того, что можно было бы ожидать от отеля такого рейтинга. Очень ограниченный выбор, плохая презентация и ничего похожего на рекламируемый сорт.
Короче говоря: за эту цену это было полное разочарование. Никакого обслуживания, никаких стандартов и никакого уважения к гостям. Я настоятельно не рекомендую этот отель.
Ps: Интересно, что после того, как я поделился этим же обзором на своей странице в Facebook, меня тут же заблокировали. Судя по всему, принятие отзывов не является частью сервиса. Блокировка гостя — вот это лучшая забота о клиенте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Мы заранее забронировали номер на троих с дополнительной кроватью — но по приезду номер оказался грязным и неподготовленным. Дополнительной кровати не было, а полотенец было всего два комплекта. Кровать принесли только через час и несколько жалоб.
Отключения света случаются постоянно, особенно вечером — постоянно выключается свет и кондиционер. Комната и коридоры были пыльными, явно не убранными.
Ресторан был катастрофой. Персонал нас проигнорировал, и нам потребовалось 40 минут, чтобы принести заказ из трёх чизкейков и трёх чёрного чая — несмотря на обещание за 5 минут и только после нескольких напоминаний. Чизкейки были заморожены со льдом внутри. Что еще хуже, нам выставили счет на 2000 така, что было явно неверно. Когда я спросил, почему так высоко, официанты засмеялись и скорректировали его до 1000. Абсолютно непрофессионально.
Спа также был огромным разочарованием. Я зарезервировал хаммам на 20:00. Когда я приехал, в номере было холодно, хамам не был готов, а сотрудник не знал, как его включить. Мне пришлось разобраться в этом самому. В конце концов я заплатил за едва теплые впечатления и ушел разочарованным.
Так называемый шведский стол тоже был далек от того, что можно было бы ожидать от отеля такого рейтинга. Очень ограниченный выбор, плохая презентация и ничего похожего на рекламируемый сорт.
Короче говоря: за эту цену это было полное разочарование. Никакого обслуживания, никаких стандартов и никакого уважения к гостям. Я настоятельно не рекомендую этот отель.
Ps: Интересно, что после того, как я поделился этим же обзором на своей странице в Facebook, меня тут же заблокировали. Судя по всему, принятие отзывов не является частью сервиса. Блокировка гостя — вот это лучшая забота о клиенте.