Действительно плохое обслуживание и политика. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, не ждите, что они вам помогут.
Я езжу в Дакку почти каждую неделю, а также это второй раз, когда я выбираю это место, я впервые случайно забыла дома паспорт, потому что сильно болела.
Мы прибыли в 23:00, они сказали нам, что я не могу зарегистрироваться, потому что у меня не было паспорта, я извинился и объяснил, что у меня на телефоне есть полная электронная копия моего паспорта в формате PDF, а у моего партнера был с собой паспорт, а также я останавливался в этом месте раньше, они должны иметь мою информацию в своей системе.
Они просто отказали нам в регистрации, также отказали в возврате денег, это означает, что мы не смогли зарегистрироваться, нам пришлось искать другое место для ночлега в 23:30, пока я был очень болен, а также не смогли вернуть наши деньги.
Мы спросили сотрудников, могут ли они поговорить с менеджером, они просто сказали нам найти номер на веб-сайте, чтобы позвонить, у менеджера было очень плохое отношение, пока мы объясняли нашу ситуацию, этот менеджер просто повесил трубку, что было очень грубо.
В итоге мы остановились в другом отеле, который также находится в Гульшане, хорошее расположение, хорошее обслуживание, хорошее качество и аналогичная цена. Самое главное, что мы тоже были там, и персонал сказал нам, что не беспокойтесь, он может попытаться найти нашу информацию в их системе, поэтому, если у меня нет паспорта, все будет в порядке, и он это сделал, так что, наконец, нам не пришлось спать на улице.
Просто будьте готовы к тому, что если вы решите остаться здесь, то при возникновении проблемы ни персонал, ни менеджер вам ничем не помогут, к тому же здесь есть гораздо более лучшие варианты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я езжу в Дакку почти каждую неделю, а также это второй раз, когда я выбираю это место, я впервые случайно забыла дома паспорт, потому что сильно болела.
Мы прибыли в 23:00, они сказали нам, что я не могу зарегистрироваться, потому что у меня не было паспорта, я извинился и объяснил, что у меня на телефоне есть полная электронная копия моего паспорта в формате PDF, а у моего партнера был с собой паспорт, а также я останавливался в этом месте раньше, они должны иметь мою информацию в своей системе.
Они просто отказали нам в регистрации, также отказали в возврате денег, это означает, что мы не смогли зарегистрироваться, нам пришлось искать другое место для ночлега в 23:30, пока я был очень болен, а также не смогли вернуть наши деньги.
Мы спросили сотрудников, могут ли они поговорить с менеджером, они просто сказали нам найти номер на веб-сайте, чтобы позвонить, у менеджера было очень плохое отношение, пока мы объясняли нашу ситуацию, этот менеджер просто повесил трубку, что было очень грубо.
В итоге мы остановились в другом отеле, который также находится в Гульшане, хорошее расположение, хорошее обслуживание, хорошее качество и аналогичная цена. Самое главное, что мы тоже были там, и персонал сказал нам, что не беспокойтесь, он может попытаться найти нашу информацию в их системе, поэтому, если у меня нет паспорта, все будет в порядке, и он это сделал, так что, наконец, нам не пришлось спать на улице.
Просто будьте готовы к тому, что если вы решите остаться здесь, то при возникновении проблемы ни персонал, ни менеджер вам ничем не помогут, к тому же здесь есть гораздо более лучшие варианты.