Я останавливался в отеле Joltorongo с 26 по 28 марта 2026 года, забронировав четыре номера, включая один люкс премиум-класса. У меня были высокие ожидания, особенно учитывая цену, но впечатления оказались смешанными и в некоторых аспектах разочаровывающими.
Начнем с люкса премиум-класса (стоимостью 25 000 BDT за ночь). Я был удивлен, обнаружив в номере комаров. Для номера такого уровня необходимость вешать москитные сетки для комфортного сна была неожиданной. Еще одна проблема — кондиционер: он застрял на постоянной температуре и не регулировался. В какой-то момент стало настолько некомфортно, что нам пришлось полностью его выключить и попросить вместо него три напольных вентилятора.
Я также провел одну ночь в номере с видом на море, где кровать была невероятно мягкой — настолько, что казалось, будто я проваливаюсь в нее. К сожалению, это затруднило хороший ночной сон.
В наш последний день (28 марта) наш поезд отправлялся в 20:00, поэтому я поинтересовался возможностью продления пребывания в люксе премиум-класса. Отель предлагает 60% скидку, если вы остаетесь до 18:00, но на ресепшене мне сказали, что это не гарантировано и что нам, возможно, придется освободить номер, если он понадобится другому гостю. Учитывая, что я путешествовала с семьей, я не могла рисковать и в итоге согласилась заплатить полную стоимость.
Наибольшее беспокойство во время нашего пребывания вызвала еда. Вечером 26 марта я заказала четыре пиццы для детей. После еды троим из них стало плохо, вскоре их вырвало. Больше всего пострадала моя 7-летняя дочь, у которой всю ночь были рвота и диарея. На следующий день я обратилась к администратору в вестибюле с вопросом, есть ли врач — к сожалению, его не оказалось. Когда я высказала претензии к еде, мне показалось, что к проблеме отнеслись несерьезно, поскольку мне сказали, что их пицца «лучшая в Кокс-Базаре».
Еще одно странное правило заключалось в том, что гостям разрешалось пользоваться только одним бассейном одновременно, что показалось мне излишним ограничением.
Справедливости ради, были и положительные моменты. Завтрак "шведский стол" был превосходным, номера содержались в чистоте, а обслуживание в целом было быстрым.
Немного обо мне: я живу в Дании и путешествовала по нескольким странам. Я выбрала Joltorongo, ожидая комфортного и качественного проживания. К сожалению, впечатления не оправдали ожиданий. В целом, я бы назвала этот отель средним, но слишком дорогим для того, что он предлагает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с люкса премиум-класса (стоимостью 25 000 BDT за ночь). Я был удивлен, обнаружив в номере комаров. Для номера такого уровня необходимость вешать москитные сетки для комфортного сна была неожиданной. Еще одна проблема — кондиционер: он застрял на постоянной температуре и не регулировался. В какой-то момент стало настолько некомфортно, что нам пришлось полностью его выключить и попросить вместо него три напольных вентилятора.
Я также провел одну ночь в номере с видом на море, где кровать была невероятно мягкой — настолько, что казалось, будто я проваливаюсь в нее. К сожалению, это затруднило хороший ночной сон.
В наш последний день (28 марта) наш поезд отправлялся в 20:00, поэтому я поинтересовался возможностью продления пребывания в люксе премиум-класса. Отель предлагает 60% скидку, если вы остаетесь до 18:00, но на ресепшене мне сказали, что это не гарантировано и что нам, возможно, придется освободить номер, если он понадобится другому гостю. Учитывая, что я путешествовала с семьей, я не могла рисковать и в итоге согласилась заплатить полную стоимость.
Наибольшее беспокойство во время нашего пребывания вызвала еда. Вечером 26 марта я заказала четыре пиццы для детей. После еды троим из них стало плохо, вскоре их вырвало. Больше всего пострадала моя 7-летняя дочь, у которой всю ночь были рвота и диарея. На следующий день я обратилась к администратору в вестибюле с вопросом, есть ли врач — к сожалению, его не оказалось. Когда я высказала претензии к еде, мне показалось, что к проблеме отнеслись несерьезно, поскольку мне сказали, что их пицца «лучшая в Кокс-Базаре».
Еще одно странное правило заключалось в том, что гостям разрешалось пользоваться только одним бассейном одновременно, что показалось мне излишним ограничением.
Справедливости ради, были и положительные моменты. Завтрак "шведский стол" был превосходным, номера содержались в чистоте, а обслуживание в целом было быстрым.
Немного обо мне: я живу в Дании и путешествовала по нескольким странам. Я выбрала Joltorongo, ожидая комфортного и качественного проживания. К сожалению, впечатления не оправдали ожиданий. В целом, я бы назвала этот отель средним, но слишком дорогим для того, что он предлагает.