Не знаю, вытянула ли я короткую соломинку при выборе номера или все номера одинаковые.
Lona storv short. Я разочарована.
Матрас старый, простыни даже не подходят по размеру (они сложены по размеру), не смогла найти наматрасник. Подушки — отдельная история. Не понимаю, как они вообще могут включать в стоимость такие вещи, как удобные или хотя бы приличные подушки.
Они предоставили 2 банных полотенца, но не полотенца для лица или даже полотенца для душа.
Электрические розетки — просто кошмар. Нет свободных вилок. Пришлось выключать чайник, чтобы подключиться. Розеток нет ни рядом с кроватью, ни где-либо ещё в номере, кроме тех, что за мини-холодильником, который был странно расположен на полу. Приходится вставать на колени и опираться на локти, чтобы дотянуться или хотя бы посмотреть, что внутри. Мне дали дешёвый удлинитель, который оказался очень кстати. Однако, когда я впервые им воспользовалась, всё закоротило, и в номере отключилось электричество. Это нужно исправить. Обслуживающему персоналу пришлось залезть в мой номер, потому что блок предохранителей находился внутри. Я счёл это навязчивым.
Они предложили некачественные белые тапочки. Но хорошо, что они есть. Однако я совершил ошибку, войдя в номер босиком, а затем надел тапочки. Когда я их снял, то увидел настолько отвратительную картину, что меня чуть не стошнило: мужские волосы с ковра перекочевали мне на ноги, а с ног – на тапочки. Должен сказать, хуже я ещё не встречал. Душевая кабина была украшена мозаикой, но дно было коричневым, и уже проглядывали первые признаки плесени.
Что ещё хуже, после того, как я написал отзыв на Booking, мне позвонили из отеля и предложили скидку. Однако позже я узнал, что скидка будет предоставлена только в том случае, если я уберу отзыв с Booking.
Я предложил изменить отзыв, когда снова воспользуюсь их услугами, но они отказались.
Я счёл это взяткой, вместо того чтобы исправить какую-то ошибку ради удовлетворения клиента. Абсолютно непрофессионально.
Крайне не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Lona storv short. Я разочарована.
Матрас старый, простыни даже не подходят по размеру (они сложены по размеру), не смогла найти наматрасник. Подушки — отдельная история. Не понимаю, как они вообще могут включать в стоимость такие вещи, как удобные или хотя бы приличные подушки.
Они предоставили 2 банных полотенца, но не полотенца для лица или даже полотенца для душа.
Электрические розетки — просто кошмар. Нет свободных вилок. Пришлось выключать чайник, чтобы подключиться. Розеток нет ни рядом с кроватью, ни где-либо ещё в номере, кроме тех, что за мини-холодильником, который был странно расположен на полу. Приходится вставать на колени и опираться на локти, чтобы дотянуться или хотя бы посмотреть, что внутри. Мне дали дешёвый удлинитель, который оказался очень кстати. Однако, когда я впервые им воспользовалась, всё закоротило, и в номере отключилось электричество. Это нужно исправить. Обслуживающему персоналу пришлось залезть в мой номер, потому что блок предохранителей находился внутри. Я счёл это навязчивым.
Они предложили некачественные белые тапочки. Но хорошо, что они есть. Однако я совершил ошибку, войдя в номер босиком, а затем надел тапочки. Когда я их снял, то увидел настолько отвратительную картину, что меня чуть не стошнило: мужские волосы с ковра перекочевали мне на ноги, а с ног – на тапочки. Должен сказать, хуже я ещё не встречал. Душевая кабина была украшена мозаикой, но дно было коричневым, и уже проглядывали первые признаки плесени.
Что ещё хуже, после того, как я написал отзыв на Booking, мне позвонили из отеля и предложили скидку. Однако позже я узнал, что скидка будет предоставлена только в том случае, если я уберу отзыв с Booking.
Я предложил изменить отзыв, когда снова воспользуюсь их услугами, но они отказались.
Я счёл это взяткой, вместо того чтобы исправить какую-то ошибку ради удовлетворения клиента. Абсолютно непрофессионально.
Крайне не рекомендую этот отель.