Я бы с радостью поставил 5 звёзд, если бы мог оценить только персонал на стойке регистрации — они были искренне любезны, гостеприимны и профессиональны. Однако этот отзыв отражает мои общие впечатления от отеля.
Кстати, я часто путешествую (участник программы Genius уровня 3 Gold) и останавливался более чем в 100 отелях только на Ближнем Востоке. Мои комментарии основаны на этом. Я забронировал 4-звёздочный отель и автоматически получил повышение категории до номера категории Junior Suite King Room при бронировании (из-за моего уровня участника). Однако несколько замечаний были очевидны:
1. Кондиционер в общих зонах отеля был полностью выключен. Хотя кондиционер в номере работал исправно, входить в отель в экстремально жаркий Бахрейн без системы охлаждения в лобби или коридорах было довольно некомфортно, особенно на верхнем этаже, где было ощутимо жарко.
2. Как видно на приложенном фото, на матрасе не было ни натяжной простыни, ни защитного чехла. В 4-звездочном отеле соблюдение гигиены постельного белья является обязательным условием — ни один гость не должен соприкасаться с открытым матрасом.
3. Диван в моем номере поначалу казался привлекательным, но при ближайшем рассмотрении он оказался очень изношенным и явно устаревшим. Качество мебели такого уровня не соответствует стандартам 4-звездочного отеля, особенно в стране, известной своим гостеприимством.
4. Завтрак разочаровал. Не было ни заваренного кофе, ни чая — только растворимый кофе с горячей водой, а некоторые блюда, включая фрукты, выглядели несвежими. Дыня была испорчена, чего не должно быть ни в одном отеле со шведским столом.
С другой стороны, само здание имеет реальный потенциал — оно отличается прекрасным архитектурным дизайном и легко могло бы соответствовать 4-звездочным стандартам при надлежащем управлении и внимании к деталям. К сожалению, похоже, что отель не обслуживается и не эксплуатируется в полной мере. Я искренне надеюсь, что руководство конструктивно отнесется к этому отзыву, поскольку персонал и инфраструктура заслуживают лучшего руководства и заботы. При внесении некоторых улучшений этот отель вполне мог бы стать одним из лучших вариантов в этом районе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кстати, я часто путешествую (участник программы Genius уровня 3 Gold) и останавливался более чем в 100 отелях только на Ближнем Востоке. Мои комментарии основаны на этом. Я забронировал 4-звёздочный отель и автоматически получил повышение категории до номера категории Junior Suite King Room при бронировании (из-за моего уровня участника). Однако несколько замечаний были очевидны:
1. Кондиционер в общих зонах отеля был полностью выключен. Хотя кондиционер в номере работал исправно, входить в отель в экстремально жаркий Бахрейн без системы охлаждения в лобби или коридорах было довольно некомфортно, особенно на верхнем этаже, где было ощутимо жарко.
2. Как видно на приложенном фото, на матрасе не было ни натяжной простыни, ни защитного чехла. В 4-звездочном отеле соблюдение гигиены постельного белья является обязательным условием — ни один гость не должен соприкасаться с открытым матрасом.
3. Диван в моем номере поначалу казался привлекательным, но при ближайшем рассмотрении он оказался очень изношенным и явно устаревшим. Качество мебели такого уровня не соответствует стандартам 4-звездочного отеля, особенно в стране, известной своим гостеприимством.
4. Завтрак разочаровал. Не было ни заваренного кофе, ни чая — только растворимый кофе с горячей водой, а некоторые блюда, включая фрукты, выглядели несвежими. Дыня была испорчена, чего не должно быть ни в одном отеле со шведским столом.
С другой стороны, само здание имеет реальный потенциал — оно отличается прекрасным архитектурным дизайном и легко могло бы соответствовать 4-звездочным стандартам при надлежащем управлении и внимании к деталям. К сожалению, похоже, что отель не обслуживается и не эксплуатируется в полной мере. Я искренне надеюсь, что руководство конструктивно отнесется к этому отзыву, поскольку персонал и инфраструктура заслуживают лучшего руководства и заботы. При внесении некоторых улучшений этот отель вполне мог бы стать одним из лучших вариантов в этом районе.