Отзыв об отеле Resorts World Bimini 4*

Я провел длинные выходные на курорте с большой группой. Я приехал с довольно низкими ожиданиями и был приятно удивлен тем, что отель довольно современный и в хорошем состоянии. Бассейны были хорошие, виды тоже. Причина, по которой я дал эту 1 звезду, несмотря на все эти плюсы, заключалась в том, что обслуживание было ужасным. На протяжении всего нашего времени они относились к нашей большой группе так, будто мы причиняли им огромное неудобство. Никто не менял номера и не жаловался, что мы просто тратим деньги на их еду, напитки и казино, но они вели себя так, как будто им не хотелось бы, чтобы мы этого делали. Просьбы о напитках и еде были встречены персоналом с презрением, и потребовалось невероятное количество времени, чтобы нам что-нибудь подали. Например, я заказал чипсы и гуак в баре на открытом воздухе, и с меня взяли налог в размере 10% + автоматические чаевые в размере 18% (в результате чего общая сумма составила 21 доллар), им потребовалось 20-30 минут, чтобы дать мне мои чипсы, что обычно не занимает так много времени, и я знаю это, потому что работал в ресторанах. Охрана казино пригрозила вызвать на меня полицию, обвинила меня в том, что я фотографирую, и продолжала преследовать меня даже после того, как я был вежлив и попытался объяснить, что это было недоразумение, и показал им фотопленку моего телефона. Очень жаль, что они относятся к гостям как к дерьму, потому что это красивый остров и довольно хороший отель. Я определенно не планирую возвращаться сюда и отдавать им больше своего бизнеса.