Начну с плюсов: персонал был замечательный. Отдельное спасибо Иану, который был великолепен, и Джамалу из бара у бассейна!
Еда на шведском столе была хорошей, и всегда был выбор. Моя дочь очень привередлива в еде, но всегда находила что-нибудь поесть. Гриль у воды был превосходным.
Бассейн был отличным, много шезлонгов и зонтиков, прекрасная атмосфера, команда, организующая развлечения, была великолепна.
Отель был чистым и аккуратным, расположен в отличном месте, персонал постоянно чистил бассейн.
Мы прекрасно провели время и познакомились с замечательными людьми.
Минусы: нас поселили в номер на два этажа ниже лифта, и шум от лифта был настолько сильным, что не давал нам спать. Я бы ни за что не стала жить в номере рядом с лифтом!
Ванная комната была крошечной. Я читала отзывы, но будьте готовы к тому, что вы буквально упадете в унитаз, когда откроете дверь в ванную. Я не знала, но мы были в номере, где ванная комната еще не была отремонтирована, поэтому там была крошечная ванна с душем. Я пожаловалась на шум и ванную комнату, и, к чести Кейши, она переселила нас в другой номер, где мы обнаружили, что ванная комната была отремонтирована, но оригинальный душ остался, поэтому там по-прежнему не было нормального душевого шланга, который можно было бы снять и использовать для полноценного душа.
Еще одна глупость заключалась в том, что у них не было насоса для надувных игрушек для бассейна, вместо этого один из сотрудников бассейна делал это вручную, у него было больше дыхания, чем у меня!
И последнее: наш отъезд был в 21:30, и не было возможности забронировать поздний выезд, нам сказали прийти на ресепшн в 8 утра в день отъезда. Я никогда не была в отеле, где нельзя организовать и оплатить поздний выезд до или по прибытии. Опять же, Кейша была очень любезна, когда я объяснила это, и она организовала для нас поздний выезд, когда переселила нас в новый номер.
В заключение, я бы поставила этому отелю положительную оценку, так как атмосфера, персонал, бассейн, открытая территория, расположение и еда были действительно хорошими. Кейша была дружелюбной и профессиональной, и оперативно решала наши проблемы, за что ей большое спасибо. Несколько мелочей подвели: душевые (я понимаю, что они не могут изменить размер ванных комнат, так как это переоборудованный отель), но душевые можно было бы значительно улучшить; невозможность забронировать поздний выезд до или во время заезда; можно было бы купить электрический насос для бассейна (они стоят недорого). Если вы бронируете номер, убедитесь, что он находится подальше от лифтов и имеет современную ванную комнату.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда на шведском столе была хорошей, и всегда был выбор. Моя дочь очень привередлива в еде, но всегда находила что-нибудь поесть. Гриль у воды был превосходным.
Бассейн был отличным, много шезлонгов и зонтиков, прекрасная атмосфера, команда, организующая развлечения, была великолепна.
Отель был чистым и аккуратным, расположен в отличном месте, персонал постоянно чистил бассейн.
Мы прекрасно провели время и познакомились с замечательными людьми.
Минусы: нас поселили в номер на два этажа ниже лифта, и шум от лифта был настолько сильным, что не давал нам спать. Я бы ни за что не стала жить в номере рядом с лифтом!
Ванная комната была крошечной. Я читала отзывы, но будьте готовы к тому, что вы буквально упадете в унитаз, когда откроете дверь в ванную. Я не знала, но мы были в номере, где ванная комната еще не была отремонтирована, поэтому там была крошечная ванна с душем. Я пожаловалась на шум и ванную комнату, и, к чести Кейши, она переселила нас в другой номер, где мы обнаружили, что ванная комната была отремонтирована, но оригинальный душ остался, поэтому там по-прежнему не было нормального душевого шланга, который можно было бы снять и использовать для полноценного душа.
Еще одна глупость заключалась в том, что у них не было насоса для надувных игрушек для бассейна, вместо этого один из сотрудников бассейна делал это вручную, у него было больше дыхания, чем у меня!
И последнее: наш отъезд был в 21:30, и не было возможности забронировать поздний выезд, нам сказали прийти на ресепшн в 8 утра в день отъезда. Я никогда не была в отеле, где нельзя организовать и оплатить поздний выезд до или по прибытии. Опять же, Кейша была очень любезна, когда я объяснила это, и она организовала для нас поздний выезд, когда переселила нас в новый номер.
В заключение, я бы поставила этому отелю положительную оценку, так как атмосфера, персонал, бассейн, открытая территория, расположение и еда были действительно хорошими. Кейша была дружелюбной и профессиональной, и оперативно решала наши проблемы, за что ей большое спасибо. Несколько мелочей подвели: душевые (я понимаю, что они не могут изменить размер ванных комнат, так как это переоборудованный отель), но душевые можно было бы значительно улучшить; невозможность забронировать поздний выезд до или во время заезда; можно было бы купить электрический насос для бассейна (они стоят недорого). Если вы бронируете номер, убедитесь, что он находится подальше от лифтов и имеет современную ванную комнату.