К сожалению, как и у многих других, оставивших отзывы в это время, наше пребывание в Harborside оказалось настоящей катастрофой, полной неоправданных ожиданий. Казалось, каждый день приносил новые проблемы с нашим номером. Мы заселились в воскресенье 27 июля 2025 года и выехали 3 августа 2025 года.
Воскресенье: Мы попросили не поселить нас в корпусе 6, а поселить в корпусе 1, поскольку наша семья владеет таймшером в корпусе 1. Нас не смогли ни поселить, ни выселить из корпуса 6. Нас также не встретили, и коридорный не забрал наши сумки по прибытии.
Понедельник: В час ночи нас разбудил стук подростков в двери, предупреждая жильцов о пожаре. Оказалось, что ни одна из пожарных сигнализаций не сработала, несмотря на то, что мы выключили их. Нас вернули в номер в 3 ночи, пообещав, что пожарная сигнализация снова заработает (не поверите! ).
Вторник: Ночью сломался холодильник, испортив все продукты, которые мы купили при заезде. Кроме того, нас всё равно не хотели переселять. Опять же, обещали, что пожарная сигнализация была проверена (до сих пор не верю).
Среда: Кондиционер не остывал ниже 23°C, и отключилась горячая вода (предположительно, из-за пожара).
Четверг: В нашем здании начались кровельные работы.
Пятница: Пошёл в бассейн Harborside. Вода в бассейне была как в ванне, обжигающе горячая.
Суббота: Ночью решили начать ремонт зданий, пострадавших от пожара, и тушить пожар водой. Работы велись до полуночи.
Всё это время нам так и не сообщили о работах в здании, где мы остановились, и отсутствие информации о том, что произошло, или о том, что здание загорелось, создавало впечатление, что проблемы просто игнорируются, а не решаются ради безопасности и благополучия гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Воскресенье: Мы попросили не поселить нас в корпусе 6, а поселить в корпусе 1, поскольку наша семья владеет таймшером в корпусе 1. Нас не смогли ни поселить, ни выселить из корпуса 6. Нас также не встретили, и коридорный не забрал наши сумки по прибытии.
Понедельник: В час ночи нас разбудил стук подростков в двери, предупреждая жильцов о пожаре. Оказалось, что ни одна из пожарных сигнализаций не сработала, несмотря на то, что мы выключили их. Нас вернули в номер в 3 ночи, пообещав, что пожарная сигнализация снова заработает (не поверите! ).
Вторник: Ночью сломался холодильник, испортив все продукты, которые мы купили при заезде. Кроме того, нас всё равно не хотели переселять. Опять же, обещали, что пожарная сигнализация была проверена (до сих пор не верю).
Среда: Кондиционер не остывал ниже 23°C, и отключилась горячая вода (предположительно, из-за пожара).
Четверг: В нашем здании начались кровельные работы.
Пятница: Пошёл в бассейн Harborside. Вода в бассейне была как в ванне, обжигающе горячая.
Суббота: Ночью решили начать ремонт зданий, пострадавших от пожара, и тушить пожар водой. Работы велись до полуночи.
Всё это время нам так и не сообщили о работах в здании, где мы остановились, и отсутствие информации о том, что произошло, или о том, что здание загорелось, создавало впечатление, что проблемы просто игнорируются, а не решаются ради безопасности и благополучия гостей.