⭐ Breezes Bahamas Resort – Разочаровывающее несоответствие обещаниям.
Это было наше четвёртое пребывание в Breezes, и хотя мы никогда не приезжали ради еды (в лучшем случае дешёвого шведского стола), мы всегда ценили напитки, бассейн и развлечения, а главное, возрастное ограничение 14+ — ключевую причину, по которой мы выбрали этот курорт для нашего юбилейного отпуска.
К сожалению, это обещание было нарушено.
На второй день курорт принял 100 неожиданных гостей, включая маленьких детей и младенцев. Вспомните плач младенцев, подгузники в бассейне и хаос, который полностью испортил атмосферу «только для взрослых» или, в худшем случае, атмосферу для подростков, которую мы забронировали.
Когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что они обязаны принимать этих гостей по законам Багамских островов. Это была ложь. Позже менеджер курорта подтвердил, что такого закона нет. Правда ли это? Курорт решил принять от авиакомпании компенсацию за «проблемные рейсы», отдав предпочтение прибыли перед заявленной политикой. Я назвал это вымогательством, и я утверждаю обратное.
Если говорить откровенно: я не ненавижу детей. Но мы планировали эту поездку, чтобы сбежать от них, и Breezes всегда это уважал. На этот раз нет.
Менеджер предложил две бесплатные футболки и возврат денег за следующие две ночи. Но на соседних курортах требуется минимум три ночи, так что это предложение было бесполезным. Я не просил компенсации — я просил то, что нам обещали.
Когда я попросил поговорить с Гарфилдом, мне сказали, что я единственный, кто это сделал. Это просто неправда — эта тема была предметом жарких споров в баре у бассейна, где гости были явно раздражены. Гарфилд же оставался в своем кондиционированном офисе, отправляя сотрудников вводить в заблуждение платящих гостей. Я старался вести себя профессионально, но ему явно не понравилось, что его вызвали на показ.
Это было наше последнее пребывание в Breezes. Мы не позволили ни одному дню испортить наше путешествие — мы осознанно решили наслаждаться жизнью. Однако нарушенные обещания заслуживают рассмотрения и огласки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это было наше четвёртое пребывание в Breezes, и хотя мы никогда не приезжали ради еды (в лучшем случае дешёвого шведского стола), мы всегда ценили напитки, бассейн и развлечения, а главное, возрастное ограничение 14+ — ключевую причину, по которой мы выбрали этот курорт для нашего юбилейного отпуска.
К сожалению, это обещание было нарушено.
На второй день курорт принял 100 неожиданных гостей, включая маленьких детей и младенцев. Вспомните плач младенцев, подгузники в бассейне и хаос, который полностью испортил атмосферу «только для взрослых» или, в худшем случае, атмосферу для подростков, которую мы забронировали.
Когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что они обязаны принимать этих гостей по законам Багамских островов. Это была ложь. Позже менеджер курорта подтвердил, что такого закона нет. Правда ли это? Курорт решил принять от авиакомпании компенсацию за «проблемные рейсы», отдав предпочтение прибыли перед заявленной политикой. Я назвал это вымогательством, и я утверждаю обратное.
Если говорить откровенно: я не ненавижу детей. Но мы планировали эту поездку, чтобы сбежать от них, и Breezes всегда это уважал. На этот раз нет.
Менеджер предложил две бесплатные футболки и возврат денег за следующие две ночи. Но на соседних курортах требуется минимум три ночи, так что это предложение было бесполезным. Я не просил компенсации — я просил то, что нам обещали.
Когда я попросил поговорить с Гарфилдом, мне сказали, что я единственный, кто это сделал. Это просто неправда — эта тема была предметом жарких споров в баре у бассейна, где гости были явно раздражены. Гарфилд же оставался в своем кондиционированном офисе, отправляя сотрудников вводить в заблуждение платящих гостей. Я старался вести себя профессионально, но ему явно не понравилось, что его вызвали на показ.
Это было наше последнее пребывание в Breezes. Мы не позволили ни одному дню испортить наше путешествие — мы осознанно решили наслаждаться жизнью. Однако нарушенные обещания заслуживают рассмотрения и огласки.