Отзыв об отеле Tingum Village Hotel 3*

Vittorio P.

2/10
EnglishРусский
Пребывание в отеле Tingum Village было позором с момента регистрации заезда, которая была задержана более чем на 1 час, поскольку мой номер не был готов к тому времени, которое должно было быть.
Позор продолжался, пока я оставался в комнате: проблемы были с водой, электричеством и шумом. Эти основные вещи не соответствовали стандарту 3-звездочного отеля.
Вода продолжала не работать и уходить в самый неподходящий момент; Я не мог принять душ, когда хотел, и не мог воспользоваться ванной. Напор воды в душе отсутствовал, и горячая вода не работала должным образом.
Рабочие слишком шумели под моей комнатой в самое неподходящее время, и меня не проинформировали об этом и не перевели в другую комнату, чтобы облегчить мой дискомфорт. Я слышал, как гвозди и сверлили прямо под моей комнатой, и не мог отдыхать спокойно, когда хотел.
Когда я попытался связаться с владелицей Хуанитой, она продолжала меня успокаивать, но не было предпринято никаких действий, чтобы облегчить мой дискомфорт и мои опасения.
Однажды ночью меня буквально оставили одного без воды и велели воспользоваться туалетом на улице в темноте и без света. Это не только явное отсутствие обслуживания клиентов и гостеприимства, но и неуважение ко мне как к человеку.
Тем более, что Тингум стоит недешево; если вы хотите быть дешевыми, вы не можете устанавливать такие цены.
А Хуанита продолжала обещать вернуть мне полную стоимость, но так и не сделала этого.
Я пытался связаться с ней несколько раз после моего пребывания, но она так и не ответила и не произнесла сообщения с извинениями.
Тингум — это мошенничество, и мне было неловко, что мой гость остановился в этом «так называемом отеле».

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.