Отзыв об отеле The Sugar Apple Lodging 3*

Ken A.

4/10
EnglishРусский
Sugar Apple Lodging — это три квартиры, расположенные на первом этаже двухэтажного дома. Квартира владельца, если он проживает, расположена наверху. Поскольку это квартира, не надейтесь найти что-то, что можно найти на курорте или в «домике». Это простой отель, в котором можно остановиться на острове Харбор.
Будучи квартирой, написать отчет, посвященный основным ресурсам, которые вы ожидаете найти в квартире, несложно. Вы сами можете решить, какой у нее «звездный» рейтинг, но, судя по опыту моей семьи, полученному в результате длительных путешествий, этой квартире более подходящим будет рейтинг где-то между 1-2 звездами. Expedia никогда не должна была присвоить ему 3 звезды.
Наше недельное пребывание, скорее всего, будет отличаться от других, потому что мы считаем, что были первыми гостями, прибывшими после закрытия Багамских островов из-за Covid. Мы забронировали номер 5 ноября, после открытия острова для путешественников, а бронирование было на 19 декабря. Это дало владельцу шестинедельное окно для подготовки квартиры. К сожалению, когда мы приехали, он был далеко не готов.
Полный обзор можно найти на Trip Advisor.
Наша самая большая жалоба заключается в том, что всякий раз, когда у нас не было напора воды, не было горячей воды, не было Интернета, не было обычных предметов, которые есть в квартире на кухне, не было чистых полотенец, полов, листы — нам пришлось связаться с местной жительницей («г-жа Тельма»), и она свяжется с владельцем, который затем решит, какие действия будут предприняты. Однако в любом случае владелец будет отрицать существование проблемы. В конце концов мне пришлось написать владельцу, но владелец все равно отрицал наличие проблемы. В каждом случае требовалось, чтобы «друг владельца» пришел в квартиру и ПРОВЕРИЛ, что проблема существует, прежде чем предпринимать какие-либо попытки ее решения. Видео и фотографии очень помогли.
Электричество: Когда мы приехали, его отключили. Конечно, время регистрации — 15:00, а два рейса в день прибывают либо в полдень, либо в 13:00, так что почти гарантировано, что вы прибудете на остров Харбор до 15:00. Никаких рекордов скорости мы не ставили и все равно добрались до квартиры к 14:00. Там никого не было. Позже мы узнали, что были не первыми гостями, у которых возникла эта проблема.
По прибытии в субботу днем ​​в помещении не было никого, кто мог бы «зарегистрировать нас». В конце концов появилась Тельма. Тельма — местное представительство Sugar Apple Lodge. К вечеру у нас были силы. Однако мы потеряли первый день, решая первую из многих проблем.
Вода: Городская вода не считается питьевой для туристов, и вам стоит запастись бутилированной водой. Городская вода также может быть отключена водными властями по разным причинам, поэтому в большинстве квартир и домов также есть резервные колодцы. Компания Sugar Apple сделала это, но необходимо заменить насос, чтобы обеспечить достаточное давление. В течение недели мы переходили от колодезной воды к городской воде, снова к колодезной воде, снова к городской воде. После нашей первой ночи, когда было достаточно времени, чтобы согреться, первый душ был едва теплым, и совсем струйкой – даже чуть теплая вода кончилась после одного душа – нас было трое (это квартира с двумя спальнями! ). После долгих текстовых сообщений и отказов от владельца владелец сообщил нам, что недавно установила новый обогреватель и что это «все, что она смогла найти» за короткий промежуток времени. (Смотрите фото). Нам так и не удалось получить горячую воду на три душа.
Чистота: В квартире давно не убирались, поэтому когда мы приехали, все было пыльно и пахло затхлостью, сыростью. Также на полу в ванной был песок, вонючие полотенца и т. Д.
Интернет: Пока моя семья была в отпуске и не «работала удаленно», мы полагались на наличие хотя бы НЕКОТОРОГО Интернета, чтобы не платить международные сборы за мобильные телефоны. Когда мы приезжали, интернета не было. В субботу интернет-компания приехала только в понедельник, чтобы решить проблему, но сигнал в квартире был непригоден. Только после телефонного разговора между обслуживающим персоналом и владельцем Рози что-то предприняла.
Это также довольно шумно. Это никогда не упоминалось.

Цена номера от 16 700 ₽

Выбрать номер в The Sugar Apple Lodging

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.