Давно назревший отзыв о нашей поездке в феврале 2025 года.
Мы решили поехать на Лонг-Айленд, потому что влюбились в отель Cape Santa Maria. Фотографии отеля, его расположение и океан были просто потрясающими, и мы хотели провести спокойную, расслабляющую неделю, наслаждаясь прекрасным Багамским океаном.
Сам отель прекрасен, хотя и находится далеко от аэропорта. Кроме того, он очень изолирован от других заведений общественного питания на острове, поэтому питание в отеле — практически единственный вариант.
В первую половину нашего пребывания мы несколько раз обедали в отеле, пока не почувствовали себя совершенно разбитыми и не были поражены грубым и безразличным поведением персонала. На каждый прием пищи уходили ЧАСЫ, потому что обслуживание было невероятно медленным. Выбор блюд был ужасным, а качество еды за такую цену — отвратительным. Если посмотреть на другие отзывы, то ситуация практически та же: невероятно грубый и ужасный персонал, за исключением одной милой девушки на ресепшене (с которой мы познакомились уже в конце поездки) и горничных. Персонал ресторана в основном использовал бар для общения и небольшой встречи с местными жителями, пока мы умирали в ожидании, когда уберут со стола, принесут напиток или принесут счёт.
Казалось, что персонал был более предупредителен к нескольким избранным гостям – пожилым белым пенсионерам, которые, возможно, оставляли им чаевые за каждый приём пищи. Мы бы тоже давали больше чаевых, если бы обслуживание того заслуживало. Однако, мучение от того, что нам пришлось часами ждать заказ, пока персонал общается между собой, вместо того чтобы обслуживать вас как гостя, оставило у нас ощущение, что они действительно не заслуживают наших денег.
Кажется, мы пару раз сталкивались с менеджером отеля, канадцем, если мне не изменяет память, и он даже не поздоровался, не говоря уже о том, чтобы спросить о нашем проживании. В таком приятном месте просто возмутительно видеть такое ужасное, небрежное обслуживание. В итоге мы арендовали машину, чтобы поесть в другом месте.
Не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы решили поехать на Лонг-Айленд, потому что влюбились в отель Cape Santa Maria. Фотографии отеля, его расположение и океан были просто потрясающими, и мы хотели провести спокойную, расслабляющую неделю, наслаждаясь прекрасным Багамским океаном.
Сам отель прекрасен, хотя и находится далеко от аэропорта. Кроме того, он очень изолирован от других заведений общественного питания на острове, поэтому питание в отеле — практически единственный вариант.
В первую половину нашего пребывания мы несколько раз обедали в отеле, пока не почувствовали себя совершенно разбитыми и не были поражены грубым и безразличным поведением персонала. На каждый прием пищи уходили ЧАСЫ, потому что обслуживание было невероятно медленным. Выбор блюд был ужасным, а качество еды за такую цену — отвратительным. Если посмотреть на другие отзывы, то ситуация практически та же: невероятно грубый и ужасный персонал, за исключением одной милой девушки на ресепшене (с которой мы познакомились уже в конце поездки) и горничных. Персонал ресторана в основном использовал бар для общения и небольшой встречи с местными жителями, пока мы умирали в ожидании, когда уберут со стола, принесут напиток или принесут счёт.
Казалось, что персонал был более предупредителен к нескольким избранным гостям – пожилым белым пенсионерам, которые, возможно, оставляли им чаевые за каждый приём пищи. Мы бы тоже давали больше чаевых, если бы обслуживание того заслуживало. Однако, мучение от того, что нам пришлось часами ждать заказ, пока персонал общается между собой, вместо того чтобы обслуживать вас как гостя, оставило у нас ощущение, что они действительно не заслуживают наших денег.
Кажется, мы пару раз сталкивались с менеджером отеля, канадцем, если мне не изменяет память, и он даже не поздоровался, не говоря уже о том, чтобы спросить о нашем проживании. В таком приятном месте просто возмутительно видеть такое ужасное, небрежное обслуживание. В итоге мы арендовали машину, чтобы поесть в другом месте.
Не рекомендую.