Это отличный курорт, где можно расслабиться, насладиться потрясающими видами и снять просторную виллу. Мне очень нравится этот курорт, но должен признать, что этот визит не дотягивает до уровня моего предыдущего посещения несколько лет назад. Если вы тратите 800-1000 долларов за ночь, у вас есть определенные ожидания. Было очевидно, что с момента моего последнего визита сменилось руководство, поскольку отель не работает на высочайшем уровне. Во-первых, при регистрации нам сообщили, что в стоимость проживания в виллах с видом на океан больше не входят гольф-кары, которые использовались гостями для поездок на пляж со стороны Атлантического океана. Это то, что нам нравилось во время нашей первой поездки, и это отличало это место от других отелей. Во-вторых, наш номер был, как мы помним, со всеми удобствами, но во время нашего пребывания у них закончились капсулы с кофеином. Ресторан был хорошим, но хотелось бы большего выбора блюд. Напитки были восхитительны. Самой большой проблемой в ресторане были мухи. Мы даже не могли наслаждаться едой из-за того, что мухи постоянно роились вокруг нас, несмотря на все средства отпугивания. Ресторану крайне необходимы воздушные завесы на всех входах, это очень помогло бы. После этого мы просто заказали обслуживание в номер.
Отель также был не в том идеальном состоянии, в котором мы его помнили. Бассейн был довольно грязным: грязь в бассейне, плесень на плитке, грязные зонтики (в ресторане), изношенные надувные матрасы и т. Д.
Управление было средним, они были любезны, но не прилагали особых усилий, чтобы сделать пребывание незабываемым. Во время нашего последнего визита руководство сделало все возможное и дало нам почувствовать, что мы для них главный приоритет.
Не уверен, что вернусь сюда снова за такую цену и с таким уровнем обслуживания. Тем более что в мире много отелей в этом ценовом диапазоне, которые предоставляют исключительный уровень сервиса. Честно говоря, несколько лет назад они это делали. Надеюсь, они смогут вернуть этот стандарт, так как это все еще отличное место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель также был не в том идеальном состоянии, в котором мы его помнили. Бассейн был довольно грязным: грязь в бассейне, плесень на плитке, грязные зонтики (в ресторане), изношенные надувные матрасы и т. Д.
Управление было средним, они были любезны, но не прилагали особых усилий, чтобы сделать пребывание незабываемым. Во время нашего последнего визита руководство сделало все возможное и дало нам почувствовать, что мы для них главный приоритет.
Не уверен, что вернусь сюда снова за такую цену и с таким уровнем обслуживания. Тем более что в мире много отелей в этом ценовом диапазоне, которые предоставляют исключительный уровень сервиса. Честно говоря, несколько лет назад они это делали. Надеюсь, они смогут вернуть этот стандарт, так как это все еще отличное место.