В Нафталан я приезжаю регулярно — это была моя четвёртая поездка, и раньше я всегда оставалась очень довольна. Но, к сожалению, в этот раз отдых был серьёзно испорчен.
После заезда группы отдыхающих от профсоюза по ночам стало невозможно спать: шум, крики, алкоголь в номерах — ощущение, что ты не в пятизвёздочном санатории, а в каком-то двухзвёздочном отеле. Отдых был полностью нарушен.
Мы неоднократно обращались к сотрудникам около 2 часов ночи, но реакции так и не последовало. Самое неприятное — отель даже не извинился.
Для меня, как для человека с псориазом, стресс категорически противопоказан. Я лечусь в Нафталане именно для того, чтобы улучшить своё состояние, а не ухудшить его. Однако в этот раз, из-за ночного шума и отсутствия реакции со стороны гостиницы, я получила сильный стресс, что могло только усугубить заболевание. Это абсолютно неприемлемо для медицинского санатория, куда люди приезжают за здоровьем.
Кроме того, в этот раз в отделении физических процедур начали сокращать время процедур, что оставило неприятное впечатление.
Несмотря на всё это, хочу выразить благодарность тем, кто действительно работал профессионально:
• Огромное спасибо повару Шодияру — салаты всегда были очень вкусными. Хотелось бы, чтобы в меню стало больше блюд, салатов и десертов для диетического питания, ведь многие гости приезжают с кожными заболеваниями, и питание играет важную роль.
• Спасибо Наврузу — в столовой с его стороны всё было идеально, все вопросы решались сразу.
• Отдельная благодарность невропатологу доктору Сахибу — доктор от Бога!
• Спасибо доктору Рауфу, дерматологу, за внимательное отношение и профессионализм.
• Спасибо Хасану и всем девочкам на — 1 этаже за заботу, доброту и отличное обслуживание.
Я приезжала сюда каждые полгода на три недели, но после этого раза серьёзно подумаю, стоит ли возвращаться. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на проблемы и вернёт тот уровень сервиса, который раньше делал «Гашалты» моим любимым местом для лечения и отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После заезда группы отдыхающих от профсоюза по ночам стало невозможно спать: шум, крики, алкоголь в номерах — ощущение, что ты не в пятизвёздочном санатории, а в каком-то двухзвёздочном отеле. Отдых был полностью нарушен.
Мы неоднократно обращались к сотрудникам около 2 часов ночи, но реакции так и не последовало. Самое неприятное — отель даже не извинился.
Для меня, как для человека с псориазом, стресс категорически противопоказан. Я лечусь в Нафталане именно для того, чтобы улучшить своё состояние, а не ухудшить его. Однако в этот раз, из-за ночного шума и отсутствия реакции со стороны гостиницы, я получила сильный стресс, что могло только усугубить заболевание. Это абсолютно неприемлемо для медицинского санатория, куда люди приезжают за здоровьем.
Кроме того, в этот раз в отделении физических процедур начали сокращать время процедур, что оставило неприятное впечатление.
Несмотря на всё это, хочу выразить благодарность тем, кто действительно работал профессионально:
• Огромное спасибо повару Шодияру — салаты всегда были очень вкусными. Хотелось бы, чтобы в меню стало больше блюд, салатов и десертов для диетического питания, ведь многие гости приезжают с кожными заболеваниями, и питание играет важную роль.
• Спасибо Наврузу — в столовой с его стороны всё было идеально, все вопросы решались сразу.
• Отдельная благодарность невропатологу доктору Сахибу — доктор от Бога!
• Спасибо доктору Рауфу, дерматологу, за внимательное отношение и профессионализм.
• Спасибо Хасану и всем девочкам на — 1 этаже за заботу, доброту и отличное обслуживание.
Я приезжала сюда каждые полгода на три недели, но после этого раза серьёзно подумаю, стоит ли возвращаться. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на проблемы и вернёт тот уровень сервиса, который раньше делал «Гашалты» моим любимым местом для лечения и отдыха.