Macara Lake Park

Бронь на 2 ночи. Место абсолютно не стоящее своих денег.
Неприятные впечатления начались еще до заезда. От отеля пришло сообщение, что бассейн будет закрыт на ремонт. На вопрос могут ли предоставить нам скидку из-за неудобств, ответ был отрицательный. Хотя бассейн включен в стоимость, но воспользоваться я им не смогу по вине отеля. Поскольку место, которое мы рассматривали в качестве альтернативы, было забронировано, решили все же ехать в отель.
От парковки до номера нас везли на гольф-каре. Приехали мы вечером, когда было холодно и шел дождь. Ветер и капли в лицо и нам, и детям. Или предусмотрите закрытый транспорт на случай плохо погоды, или дайте на машине подъехать, чтобы выйти и выгрузить вещи. Но нет, нельзя.
В номере дырки в наволочках. При попытке принять душ всю ванную комнату залило водой. В душевой вода не сходила совсем. Пришлось звонить на ресепшен и просить разобраться. И это при минимальной заселенности. Неужели нельзя было подготовить номер заранее? Потом отключили воду на несколько часов. Потом включили, но не было горячей. Опять пришлось связываться с ресепшеном. Потом не могли дозвониться до рум сервиса. Опять звонок на ресепшен.
В общем, не советую и больше не приедем.
Из хорошего: вкусная еда на завтраке и в ресторанах. На возникшие проблемы персонал реагировал достаточно быстро.
Но за 610 манат, на наш взгляд, в принципе не должно быть никаких проблем.

Замечательное расположение и вид. Второй раз посетили вас и поняли, что это лучшее и любимое место🫶🏼. Замечательная территория, уютный номер, вкусные завтраки, прекрасный ресторан и хорошие сотрудники. Всем рекомендую Вас.
Теплые полы в начале октября были через чур теплыми. Было очень жарко. И не очень комфортно спать, так как очень жесткий матрас. После длительной дороги, хочется расслабиться, но на жестком матрасе это не возможно.
Но это никак не испортило наш отдых, так как все остальное просто прекрасно.

Отличный отель с прекрасным видом на озеро. На территории очень много разных развлечений таких как заплайн, катамараны и многие другие.

Один из главных минусов, не разрешают с главного входа въезд для прогулок в доль берега озера. Приходится делать большой круг и идти по грунтовке.
Меню ресторанов не так разнообразно и очень завышены цены.

Не приезжайте, каждую ночь гулянки доаки местных. Отель обсолюный ноль. Громкая музыка не дает спать. Раньше был нормальный семейный отель, стал барделем.

Красивое место с великолепной природой, отличной едой и обслуживанием высокого уровня. Цены дорогие, но качество того стоит.

Сломаные окна и унитаз не смывает. Сервис отвратительный! Еда ужасная! У нашего сына из за вашей еды всю ночь была изжога. И из за того что унитаз не смывал в комнате стояла полная вонь было невозможно будто в ад попали. Официанты хамят! Говорят что пицца пеперони должна быть острой, но когда мы заказывали ту же самую пиццу в других местах она никогда не была острой. Официант начал мне чуть ли не угрожать этой пиццой что она должна быть такой и то что я ничего не знаю о пиццах, хотя ы гуру в пиццах и все знаб о них даже их историю. Им надо персонал поменять, а то совсем зазнались.

Сегодня мы там отмечали день рождение, все было на отличном уровне, место шикарное, очень красивое место, ресторан, еда, обслуживание все супер👍Обязательно вернёмся туда опять💜

Очень любим это место. Красивый отель, уютные коттеджи, вид на озеро. Спокойная атмосфера. Каждый год ездим с семьей. Единственный минус: цены кусачие …

Сервис хуже некуда. Сотрудников надо обучать манерам. На катамаранах нас обсчитали, а когда выразили недовольство, облаяли. В ресторане и кафе приходится ждать очень долго, а официанты ведут себя, как будто в дешевой закусочной работают. Рядом с водой неприятный запах, видимо озеро никогда не чистят. Если вы ищете ужасное обслуживание по завышенным ценам, то вам сюда. Больше туда точно не поедем.

Сервис очень ужасный что бы там поесть нам надо 3 часа ждать. У меня было день рождение и мы хотели попить чая, сервис пришел через два часа😐😑

Мне кажется работники должны пройти урбанизацию. Должны знать правила этикета, если хочет объяснить что можно, что нельзя, а не ругаться матом и бросаться на человека. Очень жаль один работник испортил всем отдых.

Прекрасное место для отдыха, приезжали на предновогодние выходные и остались в восторге!
Красивые чистые номера, большая спа зона, огромный бассейн, приятный персонал, уютная и ухоженная территория для прогулок.
Будем советовать к посещению и сами надеемся вернуться сюда снова!

Заказала в их ресторане Sinab пасту карбонару. И вместо привычной карбонары принесли какие то макароны с майонезом) Сказала об этом официанту, на что он мне ответил: "ну, в нашем ресторане это карбонара"
Короче, глупее отмазки я не слышала. На просьбу заменить последовал отказ. Жалко платить за домашние макарохи 13 манат (~700 рублей). Прикладываю фото.

Во первых, очень неудобный отель. Постоянные спуски и подъёмы. Передвигатся по территории один кошмар в физическом плане. Завтрак очень слабый, я бы сказал на троечку. Бассейн вообще ужасная история. Там или перебарщивают с хлором или вентиляционная система не работает. Аж до того что невозможно дышать из-за запаха хлора.
Я бы поставил 1 звезду но вид из окна очень красивый. Только из-за вида 3

Вода в номере из речки. Зелёного цвета. Никто не понимает английский. Говорят — Окей, бывает. Откройте кран и через час всё будет хорошо. Прошло три часа, я всё ещё не могу помыться. Налипшая мерзкая грязь на раковине за такие деньги, кто бы мог подумать!
Беллбой и официанты требуют денег "за сервис", при попытке узнать их имя немедленно убегают.
В номере "люкс" есть только шампунь, гель для душа и зубные щётки. Мыльницы отсутствуют. Один стакан на двоих.
На завтраке официанты не убирают столы. Из-за чего невозможно сесть и поесть.

17.07 2023 ужас, вода чёрная из кранта, ни умытся, ни в туалет пойти. Что. Жа ужас, почему нельзя сделать нормально фильтрацию воды, даже если сильные дожди (там всегда бывают пролевные дожди) столько нервов.
При заезде говорят что исправиться, решиться, но прошли 1 сутки и ничего. Всё номера заполнены до отказа (на понедельник) и сразу начался опустошатся. Жаль столько потраченных денег и никаких даже изменений от управления отеля!
Всегда были здесь и было все хорошо, но не этот раз.