"+"
1) Расположение в шаговой доступности от морского вокзала, бульвара и большинства достопримечательностей.
2) Хорошие разнообразные завтраки, свежие овощи и салаты, большой выбор вкусных десертов, несколько видов омлетов, фрукты, горячий чай, кофе, мне понравилось.
В номерах всегда две бутылочки воды и приносят ее каждый раз, когда вы ее просите.
3) Красивый интерьер, наличие хамама (с мощным паром) и сауны.
4) Прекрасная милая приветливая и учтивая девушка на ресепшене в спа, которая можно сказать спасает весь сервис в этом отеле. Всегда обслужит по высшему классу!
"-"
1) Ужасно грязно в номерах! Старая сантехника, нет стула чтобы сесть за стол. Нет халатов!
На ковре в моем номере и в коридоре валялся мусор, скорлупа от фисташек, крошки. Попросила убрать мой номер — просто кое как поправили одеяло на кровати и убрали пакет с мусором. На мои вопросы персонала почему нет уборки — сказали, что выходные и людей не хватает.
ЭТО ТРЕШ!
2) Сервис просто разочарование.
При заезде не нашли подтверждение оплаченной мною брони. Три дня выносили мне мозг на тему того, что не могут найти подтверждение на своей почте. Посылали за мной в номер 2 мужчин охранников, чтобы они привели меня на ресепшен и предъявляли мне, будто бы это мои обязанности искать подтверждение брони. Каждый день запрашивали чеки из банка и скрины брони на сайте.
Дело решилось только когда я сама попросила свой сервис разобраться.
ИСПОРТИЛИ МНЕ ВЕСЬ ОТДЫХ!
И то, я делала две брони — одну на сайте самого отеля (с оплатой на месте) и через свой банк с оплатой.
И бронь была видна только на сате отеля и именно поэтому меня заселили в номер (если бы этой брони не было, я бы осталась на улице? )
3) Номер с видом на стройку! Стройка с утра до вечера.
4) В отеле много арабских граждан, граждан Индии и Пакистана и их культура такова, что они очень шумные, когда ходят по коридорам отеля, стоят в дверях своих номеров или номеров своих друзей и громко разговаривают рано утром или ночью. Учитывайте это, если вы хотите спокойно поспать или отдохнуть в своем номере.
Это самые худшие мои впечатления от отеля за все время моих путешествий.
Если вы хотите, чтобы ваш отдых прошел хорошо, выбирайте отели европейских брендов, там хотя бы есть стандарты обслуживания.
Здесь их, увы, нет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Расположение в шаговой доступности от морского вокзала, бульвара и большинства достопримечательностей.
2) Хорошие разнообразные завтраки, свежие овощи и салаты, большой выбор вкусных десертов, несколько видов омлетов, фрукты, горячий чай, кофе, мне понравилось.
В номерах всегда две бутылочки воды и приносят ее каждый раз, когда вы ее просите.
3) Красивый интерьер, наличие хамама (с мощным паром) и сауны.
4) Прекрасная милая приветливая и учтивая девушка на ресепшене в спа, которая можно сказать спасает весь сервис в этом отеле. Всегда обслужит по высшему классу!
"-"
1) Ужасно грязно в номерах! Старая сантехника, нет стула чтобы сесть за стол. Нет халатов!
На ковре в моем номере и в коридоре валялся мусор, скорлупа от фисташек, крошки. Попросила убрать мой номер — просто кое как поправили одеяло на кровати и убрали пакет с мусором. На мои вопросы персонала почему нет уборки — сказали, что выходные и людей не хватает.
ЭТО ТРЕШ!
2) Сервис просто разочарование.
При заезде не нашли подтверждение оплаченной мною брони. Три дня выносили мне мозг на тему того, что не могут найти подтверждение на своей почте. Посылали за мной в номер 2 мужчин охранников, чтобы они привели меня на ресепшен и предъявляли мне, будто бы это мои обязанности искать подтверждение брони. Каждый день запрашивали чеки из банка и скрины брони на сайте.
Дело решилось только когда я сама попросила свой сервис разобраться.
ИСПОРТИЛИ МНЕ ВЕСЬ ОТДЫХ!
И то, я делала две брони — одну на сайте самого отеля (с оплатой на месте) и через свой банк с оплатой.
И бронь была видна только на сате отеля и именно поэтому меня заселили в номер (если бы этой брони не было, я бы осталась на улице? )
3) Номер с видом на стройку! Стройка с утра до вечера.
4) В отеле много арабских граждан, граждан Индии и Пакистана и их культура такова, что они очень шумные, когда ходят по коридорам отеля, стоят в дверях своих номеров или номеров своих друзей и громко разговаривают рано утром или ночью. Учитывайте это, если вы хотите спокойно поспать или отдохнуть в своем номере.
Это самые худшие мои впечатления от отеля за все время моих путешествий.
Если вы хотите, чтобы ваш отдых прошел хорошо, выбирайте отели европейских брендов, там хотя бы есть стандарты обслуживания.
Здесь их, увы, нет.