Отзыв об отеле Отель Caspian Business Hotel and SPA 5*

Мы заехали в этот отель в ночь с 29 на 30 мая. Нас было две семьи, в каждой по трое детей. Изначально звонили и бронировали 2 представительских люкса. По приезду люкс остался только один, и ещё предложили нам два двухместных номера. Деваться было некуда, пришлось согласиться. Поднявшись на этаж мы просто потеряли дар речи… Номера конечно же просто огромных размеров, это огромный плюс. На этом всё! Дальше жуть, всё такое мрачное, тёмное, старое, обшарпанное, грязное. Зайдя с детьми в номер, почувствовали запах сигарет. В номерах оказывается можно курить. Вода шла холодная, только утром смогли помыться, и то нет ни перегородки ни шторки в душе, вода льётся в разные стороны! Ещё всё ночь работал кондиционер, его нельзя было отключить, мы замёрзли соответственно. Насчёт ужина, заказ ждали больше 1, 5 часов, это было 2 тарелки пельменей + пицца + бургеры! Были очень голодные, поэтому не о вкусе еды не о стоимости сказать не могу.
Приятно было только то, что постельное бельё было прям очень чистым и в хорошем качестве, состоянии + полотенца тоже были отличные чистые, возможно даже новые! В ванной были все необходимые принадлежности: зубные щётки, мыло, гель для душа, шампунь, лосьон для тела и мыло. Также были тапочки и халаты. Но снова возвращаюсь к грязи, шторы серые от грязи и пыли, вид из окон на промзону, холодильник был, но не работал.
Утром пошли на завтрак в 9.30 к этому времени из еды уже практически ничего не осталось, дети и мы снова были голодные. Там был чай пакетированный, кофе растворимый, яйца отварные, странная каша, очень жидкая, шоколадная паста… Это всё что осталось к нашему приходу. Хотя завтрак до 11 часов.
Переночевав одну ночь, мы забрав документы и оплату из этого отеля съехали. Вот и всё!