Отель Caspian Business Hotel and SPA

Мы недавно там были сервис и обслуживание отличное. Всё было супер.

Улыбчивый персонал.
Отношение к гостям на уровне.
Комнаты всегда чистые.
Обязательно еще раз вернусь.

Очень хороший отель. Вежливый персонал, обслуживание, чисто и хорошая кухня! Остались в восторге. Рекомендуем.

Отель очень грязный и персонал грубый, нам не понравилось еды было мало не добавляли в номерах не убирают.

Гостиница нормально, только на бесплатном хамаме делает деньги.
Из за хамама 1 ⭐️

Красивый и комфортабельный отель, где можно остановиться всей семьей. Номера удобные и чистые. Мы всем остались довольны, а главное персонал дружелюбный и отзывчивый. В марте мы остановились на 3 ночи и планируем остаться подольше в нашей следующей поездке.

Oчень удобный и красивый отель. Мы остались довольны всем, а главное тем, что персонал был дружелюбным и отзывчивым. В марте мы остановились на 3 ночи и планируем остаться подольше в нашей следующей поездке.

Были там во время отложенного рейса в Москву. Оставили нас на ночевку. Хотели воспользоваться спортзалом, а потом пойти в бассейн, но нам сказали, что ЖЕНЩИНАМ ЗАПРЕЩЕНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БАССЕЙНОМ. Мы были в шоке, что в 2024 году существует такой позор и попросили позвонить управляющему, но оказывается, что сам управляющий и придумал такое правило, потому что ЖЕНЩИНЫ МОГУТ СОБЛАЗНЯТЬ СВОИМ ВИДОМ МУЖЧИН, ввиду чего им запрещено посещать бассейн. То есть не мужчинам, которые не могут себя контролировать запрещено, а женщинам. Баку пытается косить под Дубай, но пока явно не получается. И такие взгляды и правила актуальны для зашоренного, позорного, дикого общества, но никак не продвинутого, до которого азербайджану расти еще долго. Никому не советую останавливаться в этом отеле, такое не должно существовать в современном мире, остальные минусы даже перечислять нет смысла, это меркнет по сравнению с вышеуказанным.

Дважды заезжал в этот отель и то брал лишь на ночь. Локация удобна, между центром и аэропортом. В обоих случая разочаровал тот факт, что типа 5 звёзд, а катит на 2-3 макс. Из номеров воняет сигаретами, шторы трогать аж в перчатках, воздушка не работает, подушки грязные, лампочки на ночниках "с приветом". Ванная желает лучшего, то пробка не держит, то трап засорен, то из душа брезгает по сторонам, щеток стерильных и пасты нет, расческа для них роскошь. Короче, за эти деньги есть и альтернативы и реальные 5 звёзд.

Мы заехали в этот отель в ночь с 29 на 30 мая. Нас было две семьи, в каждой по трое детей. Изначально звонили и бронировали 2 представительских люкса. По приезду люкс остался только один, и ещё предложили нам два двухместных номера. Деваться было некуда, пришлось согласиться. Поднявшись на этаж мы просто потеряли дар речи… Номера конечно же просто огромных размеров, это огромный плюс. На этом всё! Дальше жуть, всё такое мрачное, тёмное, старое, обшарпанное, грязное. Зайдя с детьми в номер, почувствовали запах сигарет. В номерах оказывается можно курить. Вода шла холодная, только утром смогли помыться, и то нет ни перегородки ни шторки в душе, вода льётся в разные стороны! Ещё всё ночь работал кондиционер, его нельзя было отключить, мы замёрзли соответственно. Насчёт ужина, заказ ждали больше 1, 5 часов, это было 2 тарелки пельменей + пицца + бургеры! Были очень голодные, поэтому не о вкусе еды не о стоимости сказать не могу.
Приятно было только то, что постельное бельё было прям очень чистым и в хорошем качестве, состоянии + полотенца тоже были отличные чистые, возможно даже новые! В ванной были все необходимые принадлежности: зубные щётки, мыло, гель для душа, шампунь, лосьон для тела и мыло. Также были тапочки и халаты. Но снова возвращаюсь к грязи, шторы серые от грязи и пыли, вид из окон на промзону, холодильник был, но не работал.
Утром пошли на завтрак в 9.30 к этому времени из еды уже практически ничего не осталось, дети и мы снова были голодные.

Сервис — 0
Чистота — 0
Удобство — 0
Стоимость высокая. Если выезд раньше, деньги не возвращают.

Все прокурено, курят везде. Нет контроля дисциплины. Сам отель не плох, отсуствие порядка разочаровало (. На замечание про курение в зоне отдыха сауны, сказали, что разрешило руководство, хотя везде наклейки про запрещение курения.

Этот отель не 5 звезд! Но нормальные 3 звезды!

Хорошие номера, чтобы расслабиться с друзьями, но обслуживание не так хорошо, как 5-звездочный отель требует.

Хороший отель, вежливый и внимательный персонал, хороший завтрак в номер. Жили на 15 этаже, прекрасный вид на 2 стороны. Впервые в Баку, очень впечатлило, прекрасный город, замечательные люди. Буду рекомендовать желающим жить в центре, недорого и качественно. Большое спасибо за внимание сотрудникам, запомнился супер-вежливый и предупредительный Рауф.