Отзыв об отеле City Apartments 4*

Это был ужасный опыт. Баку сам по себе прекрасный город, подаривший нам много улыбок и радостных моментов. Но я бы никому не рекомендовал этот отель — не ведитесь на красивые фотографии. За ними скрывается пыльная комната без балкона и куча недостатков. Отель находится далеко от центра города: 40 минут пешком или 20 минут на такси без пробок. Единственная близлежащая достопримечательность — Центр Гейдара Алиева.
Первый день прошел неплохо: нас удивил сытный завтрак (который, кстати, оказался первым и последним приличным). В номере было душно, но с открытыми окнами и берушами можно было немного поспать. Однако последующие ночи превратились в кошмар. На следующий день некоторые гости переехали этажом ниже нас, и оказалось, что стены были тонкими, как бумага. Даже с затычками для ушей я мог слышать каждое слово. Потом в 4 утра включили музыку, и спать уже было невозможно. Ночной администратор ничего не сделал, чтобы решить проблему. На следующий день менеджер пообещал нам, что ничего подобного больше не повторится. Но следующая ночь была такой же бессонной — снова музыка, крики, стресс и споры до 5 утра. Хуже всего было то, что у моей мамы был день рождения. Мы хотели выехать в тот же день, но нас уговорили остаться, заверив, что проблем больше не будет.
Вы можете смело игнорировать каждое их обещание — потому что на третью ночь мы снова страдали от шума и головных болей до 2 часов ночи. Когда мы настояли на раннем выезде на следующий день, нам сказали, что за неиспользованные ночи деньги не будут возвращены. Они также отказались предоставить счет или квитанцию ​​за наше пребывание. Если вам не предоставили документацию на жилье, это уже серьезный тревожный сигнал: вы как клиент совершенно незащищены, и они могут делать все, что захотят. В итоге нам пришлось вызвать полицию, и только тогда они наконец выставили счет.
Совершенно отвратительное впечатление как от персонала, так и от отеля.