Amedia Lustenau, Trademark Collection by Wyndham

Я забронировал две ночи в Лустенау на конференцию. Организатор забронировал для меня блок номеров по коду. Однако я по ошибке указал дату с опозданием на месяц и не заметил этого, так как не получил подтверждение бронирования из-за возникшей в последнюю минуту проблемы с почтовым сервером. На сайте отеля номер был указан как полностью забронированный, что навело меня на мысль, что мне не удалось забронировать номер, и я забронировал номер в другом месте. Конечно, это была моя вина, но при бронировании по этому коду должно было быть очевидно, что я был единственным, кто забронировал номер через месяц. Я был очень удивлён, когда через месяц пришёл счёт от Amedia. Моя попытка найти решение по доброй воле была отклонена. Даже любезно вмешавшийся организатор не смог ничего добиться. Мне даже не предложили ни звонка, ни жеста доброй воли, ни ваучера, ни чего-либо подобного. Я точно буду избегать этого отеля в будущем. Давно я не сталкивался с таким безразличным обслуживанием.

Мы остановились в этом отеле проездом на одну ночь. Парковка перед зданием бесплатная. Вестибюль представляет собой открытую зону, охватывающую стойку регистрации, бар и зал для завтраков. Он функционально обставлен. Стены, полностью сделанные из серого бетона, не слишком привлекательны, без картин или других ярких акцентов. Всё это кажется довольно холодным и пустым. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Номер был в том же стиле, что и вестибюль: холодный и пустой. Остальная мебель была приемлемой, а кровати удобными.
В баре работает персонал на стойке регистрации, но его знания напитков не впечатляют. Заказать пиво не составило труда.
Завтрак был самообслуживанием (что, к сожалению, становится всё более распространённым явлением), и две женщины, обслуживавшие и убиравшие буфет, были не слишком приветливы. Сам буфет, если не считать яичной смеси промышленного производства без зелени, предлагал неплохой выбор.
К сожалению, наша ночь была очень короткой из-за шума. В одной из соседних комнат отдыхала парочка, потом они бурно поссорились, но потом помирились. Даже стук в стену не принёс покоя.

Отель расположен немного за городом, но до центра можно дойти пешком. Тихое место. Бесплатная парковка перед отелем, подземная парковка платная. Велопарковка доступна через подземный гараж; если гараж заполнен, велосипеды можно оставить там. Завтрак стандартный. Фитнес-зал не пригоден для использования (отель использовал его как склад), что обидно, учитывая, что он заявлен именно как склад. Территория отеля выглядит немного неухоженной и запущенной (полные пепельницы, сломанные зонтики, старая посуда).

Я останавливался в этом отеле много раз и всегда был полностью доволен. Номера просторные, Wi-Fi работает хорошо, в отеле всегда очень тихо, а персонал очень дружелюбный.
Однако во время моих последних трёх визитов в отеле постоянно останавливались группы туристов, что, похоже, создавало для отеля дополнительную нагрузку в плане организации. Особенно за завтраком — везёт, если можно найти место или хотя бы какие-то блюда.
Похоже, руководство отеля больше ориентируется на такие группы, что мне, как индивидуальному гостю, не нравится. Я поищу альтернативы поблизости.

Великолепный отель со свежим ремонтом. В номере есть мини холодильник, бесплатные кофе-сливки и кофемашина, кондиционер, телевизор, сейф. Рядом есть McDonald's.

Если вы проездом или вам нужно остановиться в Линдау или Брегенце, этот отель — отличный выбор. Мы останавливались здесь по пути туда и обратно. Оба номера были очень хорошими, а ванные комнаты — ещё лучше. Завтрак был как в сетевых отелях, но с изюминкой. Если бы я вернулся, обязательно остановился бы здесь снова. Отличное соотношение цены и качества.

Мы остановились в отеле Amedia Hotel Lustenau на одну ночь. Отель современный и со вкусом оформлен, удобно расположен, а персонал был дружелюбным.
Однако было несколько моментов, которые несколько подпортили наше общее впечатление: нам пришлось дольше ждать при регистрации, что было не совсем приятно после долгого путешествия. На завтраке была только одна кофемашина, из-за чего приходилось ждать. Уборка номеров в некоторых местах могла бы быть более тщательной.
Наше предложение: несколько дополнительных сотрудников при регистрации, вторая кофемашина за завтраком и более тщательная уборка номеров сделали бы пребывание значительно приятнее.
В целом, это приятное место для короткой остановки на ночь — с небольшими улучшениями отель вполне мог бы получить высшую оценку.

Я останавливался в отеле Amedia Lustenau на две ночи. Расположение отличное, и сам отель выглядит современным. Однако при регистрации произошла путаница с ключом от номера: я случайно попал в уже занятый номер, что было довольно неудобно. Персонал быстро решил эту проблему, но первое впечатление осталось странным. Завтрак был неплохим, но ничего особенного. В целом, проживание было хорошим, но есть над чем поработать.

Номер был довольно маленьким, но приятным. Вид был великолепным.
К сожалению, когда мы приехали, в ванной комнате было использованное и грязное полотенце.
Мы выбрали этот отель из-за возможности зарядки электромобиля. Wallbox находятся в подземном гараже. Включая плату за парковку в подземном гараже, расходы на электроэнергию и плату за ночную парковку, взимаемую оператором Wallbox (Vorarlberger Kraftwerke), мы заплатили более 1, 60 евро/кВт·ч.
Это полностью сводит на нет аргумент о зарядке для нас.
Какой позор.

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Регистрация не была возможна по прибытии в 16:30, и мы смогли попасть в наши номера только примерно через три часа — без какой-либо четкой информации или помощи со стороны персонала.
Уборка номера оставляла желать лучшего: мой номер убирали только один из трех дней, и не было свежих полотенец. В целом чистота была неудовлетворительной.
На ресепшене нам дали только брелок. Хотя была обещана компенсация, я ничего не получил.
В счете также были расхождения: мы забронировали три номера по согласованной цене, но при оплате с меня взяли большую сумму. Поскольку это была деловая поездка, я не стал больше спорить о примерно 10%-ной разнице — но это все равно было несправедливо.
Единственным положительным моментом был завтрак.

Я бы больше не остановился в этом отеле. Чистота перед отелем и за ним оставляла желать лучшего, и повсюду валялся неубранный мусор. По прибытии на стойке регистрации никого не было, пришлось долго ждать, пока кто-то появится, а потом ещё и не смогли найти бронь, перепутав имена. Завтрак «шведский стол» был скудным, а атмосфера — отвратительной. Расположение отеля идеально для экскурсий в Брегенц и к Боденскому озеру; поездка занимает около 20 минут.

Номер был очень чистым. Только когда я сел в кресло, я заметил немного защиты под кроватью. Холодильник в шкафу фантастический. Ванная комната очень просторная. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Все, что нужно для завтрака, было там. Расположение немного в стороне, но это не беспокоило, так как мы были на машине.

Наше пребывание в этом отеле было очень приятным во время нашей поездки. Современный номер предлагал прекрасный вид и был безупречно чист. Завтрак был превосходным и идеально подготовил нас к дню. Персонал был неизменно дружелюбным и услужливым.

Номер был хороший, но, к сожалению, в нем не убрались, хотя мы просили об этом с помощью планшета и таблички на двери. Персонал на стойке регистрации и в баре довольно молодой и в большинстве случаев не похож на персонал. Коктейли в баре готовятся из разных ингредиентов, «потому что так сказал менеджер». Завтрак был прекрасным и вкусным.

Очень дружная и быстрая команда.
Номер очень чистый, современная мебель, большая душевая с тропическим душем, небольшой холодильник, кондиционер простой в управлении и тихий. Удобные кровати, большие одеяла и множество подушек.
В номере есть кофемашина и чай.
Отличный завтрак «шведский стол», который не оставит желать ничего лучшего!
Мы бы приехали снова!

Мы остановились в отеле Amedia Hotel Lustenau на длинные выходные. Мы хотели использовать это место как центральное место, откуда можно было бы начинать различные повседневные дела. Для этого отель идеально подходил.
На большинство наших запросов были даны очень дружелюбные и услужливые ответы. К сожалению, несмотря на рекламу на сайте и порталах бронирования, напротив, в нашем номере не было Netflix, что сделало вечер немного «олдскульным». Когда мы спросили, оказалось, что это не временная проблема. Но сотрудники отеля отреагировали профессионально, поэтому нас все устроило. Как и во многих отелях, фитнес-центр находится прямо здесь, поэтому вы можете записать это на бумаге. Там есть напитки и полотенца, которые мне показались очень хорошими. Единственный тренажер для наращивания мышечной массы был сломан. В противном случае беговая дорожка и кросс-тренажер.

Всегда эти оправдания… Хороший отель с, к сожалению, очень плохим обслуживанием. Мы были там два дня. К сожалению, номер не был убран, кровать не заправлена, мусор не вынесен, а полотенца на полу не заменены. Затем мне кратко сказали, что у них проблемы с уборщиками. Я мог бы принести свое полотенце и взять новое. Круто, отличный сервис за свою цену. Другие клиенты оставили использованные полотенца в коридоре. Они были там и на второй день. К сожалению, очень плохое и перегруженное управление. Я не могу рекомендовать это. Я надеюсь на улучшение, потому что у отеля определенно есть потенциал. Очень жаль.