Отзыв об отеле Hotel Zimba 3*

Мы прекрасно провели время в отеле Zimba и с самого первого момента чувствовали себя невероятно комфортно. Я редко встречал отель, где гостеприимство было бы настолько искренним и сердечным.
Особенно хочу отметить двух владельцев. Они всегда рядом, общительны и с удивительной легкостью заботятся о своих гостях. В то же время они помогают везде, где это необходимо – будь то обслуживание, организационные задачи или поддержка персонала. Сразу видно, что они управляют своим отелем с большой любовью. Их открытость создает ощущение, что вы не обычный гость отеля, а гость среди друзей.
Эта атмосфера отражается на всей команде. Каждый сотрудник – будь то обслуживающий персонал, горничная или кухня – встречает гостей с искренней улыбкой и настоящей дружелюбностью. Это никогда не выглядит натянуто. Пустые тарелки убирают немедленно, просьбы внимательно выполняют, и даже горничные почистили миску с водой моей собаки – что само собой разумеется. Просто видно, что здесь работает фантастическая команда.
Кухня отеля также была превосходной. Завтрак "шведский стол" удовлетворит любые запросы, предлагая региональные сыры, бекон, домашние джемы, разнообразные блюда из яиц, рыбу и многое другое. Вечером гостей ждет разнообразный буфет с закусками, включающий суп, легкие закуски и салат-бар, за которым следуют превосходные основные блюда, восхитительные десерты и великолепная сырная стойка с региональными деликатесами. Соотношение цены и качества исключительное.
Спа-зона современная, просторная и прекрасно оформлена. 25-метровый бассейн, текстильная сауна, большая сауна с финской сауной, паровая баня, инфракрасная кабина, бассейн Кнейппа, ледяной фонтан, душевые кабины с эффектом тропического ливня и комнаты отдыха удовлетворят любые желания. Фитнес-центр также превосходно оборудован и предлагает практически все необходимое для полноценной силовой или кардио-тренировки. Канатная башня стала бы идеальным завершением.
Особую похвалу заслуживает дружелюбное отношение отеля к собакам. По прибытии гостей в номере ждал приветственный набор с пледом для собаки, игрушками и полотенцами. Дополнительные полотенца для собак можно получить у входов. Что мне особенно понравилось, так это то, что собакам разрешено находиться в отдельной зоне ресторана как на завтрак, так и на ужин. Для меня, как для владельца собаки, это настоящая роскошь, и я не встречал ничего подобного ни в одном другом отеле.
Номера уютные, очень чистые, достаточно просторные, с прекрасным балконом и великолепным видом. Однако они выглядят несколько устаревшими. Обновленная ванная комната, кондиционер и небольшой холодильник были бы желанными дополнениями.
Единственное, что я заметил в еде, это хлеб, подаваемый с комплиментами от шеф-повара. Домашние закуски были превосходны каждый вечер, но багет, который подавался к ним, к сожалению, казался немного черствым и жестким все восемь вечеров. Это, конечно, придирки, но они были заметны на фоне в остальном превосходной кухни.
В целом, положительные впечатления намного перевешивают отрицательные. Упомянутые моменты — это скорее предложения, чем критика. Прежде всего, исключительная теплота хозяев и всей команды делает пребывание по-настоящему особенным. Поэтому, несмотря на эти незначительные предложения по улучшению, я ставлю ощутимые пять звезд. Я чувствовал себя совершенно комфортно и с удовольствием вернулся бы сюда снова.