Отзыв об отеле T3 Alpenhotel Garfrescha 3*

L K.

4/10
DeutschРусский
⭐⭐⭐
Огромное разочарование – Когда-то первоклассный отель, теперь, к сожалению, не рекомендуется.
Мы останавливались в этом отеле три года назад и были полностью удовлетворены. Изначально мы узнали об отеле благодаря его превосходной еде: все было домашнего приготовления, кухня была простой, а обслуживание – абсолютно клиентоориентированным. Основываясь на этом прекрасном опыте, в этом году мы пригласили туда друзей – и тем более разочаровало то, что почти все ухудшилось.
Обслуживание и атмосфера: Весь отель, особенно обеденная зона (завтрак/полупансион), слишком жаркий. Обслуживание кажется безличным и недружелюбным: даже когда там было практически пусто, от нас ожидали заказа по QR-коду. Кроме того, в туалетах ресторана обычно не было туалетной бумаги.
Кулинарный опыт и полупансион:
Ничего не осталось от прежнего качества. Классических блюд больше нет, еда простая и не очень вкусная. Полупансион не соответствует описанию на сайте; Выбор блюд для вегетарианцев практически отсутствует, а безлактозные варианты полностью недоступны. Наличие актуального меню на видном месте было бы минимальным требованием.
Персонал: Команда очень молодая, но, похоже, плохо обучена и не заинтересована в благополучии гостей. Создается впечатление, что каждый занимается своими делами.
Вывод: Местоположение по-прежнему отличное, но душа этого места – хорошая еда и теплое гостеприимство – утрачена. Нам было почти стыдно находиться там перед друзьями. Мы возвращались только для того, чтобы поспать, и вариант полупансиона больше категорически не рекомендуется.
К сожалению, соотношение цены и качества больше неприемлемо.

Цена номера от 11 156 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.