Отзыв об отеле A-ROSA Hotel Thurnhers Alpenhof

Это заведение является вопиющим нарушением гостеприимства и честности. К сожалению, он не дотягивает до чего-либо, кроме простого 3-звездочного мотеля, но при этом воплощает в себе обман на пике. Несмотря на то, что взимается непомерная плата на общую сумму более 10 000 долларов, его удобства шокирующе недостаточны, что делает его непрактичным для любого пребывания.
Наша одна ночь там была кошмаром. В комнате пахло дымом, сантехника была в беспорядке, неработающий душ и древний вонючий туалет. Ковер был в пятнах и отталкивающий, с большими трещинами на стенах и потолке. Непрекращающийся шум проезжающих по главной дороге бензовозов не давал спать. Несмотря на заявление о том, что в нем могут разместиться три человека, ожидалось, что третий человек будет неудобно спать на крошечном жестком диване-кровати. Вся операция является мошеннической, соучастниками являются сотрудники. Они в одиночку испортили нам отпуск, которого мы с нетерпением ждали после нескольких дней путешествия. Это, несомненно, был один из худших событий, которые я когда-либо пережил, запятнав репутацию Австрии и Австрийского национального туристического офиса, о котором мы уведомили в надежде исправить вводящее в заблуждение 5-звездочное обозначение этого объекта.
Кроме того, после нашего отъезда Сотрудники стойки регистрации и менеджер пообещали вернуть деньги в полном объеме — обещание, которое спустя почти четыре месяца так и не было выполнено. Тем временем нам пришлось искать альтернативное жилье, что повлекло за собой двойные расходы. Сейчас мы возбуждаем судебный иск против этого заведения о компенсации ущерба.
Интересно, что мы обнаружили отзыв предыдущих гостей в 2015 году, описывающий такие же мрачные впечатления в том самом номере, который нам предложили, что указывает на отсутствие обновлений или улучшений в последние 8-9 лет.