Отзыв об отеле ROBINSON ALPENROSE Zürs 4*

Положительные стороны:
Персонал:
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, что является большой похвалой для них.
Отель:
Уютные уголки, чисто и недавно отремонтирован.
Номер:
Хороший и просторный, с диваном и балконом. С любовью обставлен и чистый. Звукоизолирован. Была предоставлена ​​небольшая кофемашина, а по прибытии нам дали три бесплатные кофейные капсулы (без кофеина, эспрессо и крема).
Еда:
Потрясающий ужин. Нам посчастливилось побывать там на праздновании 25-летия отеля, что сделало ужин, включая коктейли, еще более особенным.
Велнес и тренажерный зал:
Небольшой крытый бассейн, сауна (финская, инфракрасная, био и паровая баня), комнаты отдыха и небольшой тренажерный зал. Доступен массаж.
Отрицательные стороны:
Номер:
Дополнительные кофейные капсулы стоят 1, 50 евро. Мы останавливались в других отелях, где капсулы пополнялись бесплатно каждое утро. Это должно быть включено в стоимость номеров, это кажется мелочью и портит нам настроение.
Еда:
Как бы ни был великолепен ужин, завтрак и полдник были средними и неинтересными. Обед был неплохим.
К сожалению, здесь тоже экономят, и кофе и чай доступны только утром. Опять же, учитывая стоимость номеров, предложение бесплатных горячих напитков к каждому приему пищи не должно быть проблемой.
В часы пик утром было бы неплохо иметь еще одну кофемашину. Существующие были ненадежны и иногда требовали обслуживания несколько раз во время завтрака.
Велнес и тренажерный зал:
И тренажерный зал, и велнес-зона, включая шезлонги в зоне отдыха, слишком малы для размеров отеля.
В сауне, помимо водопроводной воды, следует предлагать чай и воду с добавками. Мы встречали гораздо более продуманные предложения в якобы более дешевых отелях.
Выход на снег с улицы был бы приятным дополнением.
Прочее: Мы были очень удивлены, что лыжная комната свободно доступна снаружи. Кроме того, при уточнении нам сообщили, что хранящиеся вещи не застрахованы.
Более того, не во всех номерах была грелка для обуви.
Ежедневный «счастливый час» в главном баре, рекламируемый в приложении, был отменен.