Отзыв об отеле Kristiania Lech 5*

Останавливались там на 7 ночей. В целом впечатления были положительными. Жили в одном из люксов на верхнем этаже. Однако было несколько проблем, которые я не мог понять, как это произошло, без которых они были бы пятизвездочными.
1. Кресельный подъемник начинает работу в 8:30 утра. Их завтрак начинается только в 8 утра. Так что это было бы безумной спешкой для ранних лыжников, даже если они закончат завтрак за 15 минут (отель не на склоне). Хотя они предлагают бесплатный трансфер до места расположения подъемника, это все равно займет некоторое время.
2 Завтрак начнет забиваться, если будет больше 5-6 столов гостей. Недостаток обслуживающего персонала приводит к задержке подачи завтрака. В среднем требовалось 40-45 минут, чтобы мой кофе на завтрак, закуска, основное блюдо и гарнир прибыли с момента заказа (в 8:10 утра).
3. Отель требует депозит в размере 50% авансом. Все хорошо, и это было оплачено за 6 месяцев вперед, когда я делал бронирование. Однако при выезде они не смогли отследить мой 50-процентный депозитный платеж и подсунули мне счет на полную стоимость проживания (как будто я не внес 50-процентный предоплату). Мне пришлось откопать свой кредитный счет за несколько месяцев (к счастью, у меня все было в облаке) и показать им точную дату такого депозитного платежа в размере 50%. Им потребовалось около 1 часа, чтобы наконец получить свои банковские записи, и подтвердить, что я действительно внес депозит несколько месяцев назад. К тому времени, как все было улажено, прошел 1 час и 20 минут с момента, когда я инициировал выезд.
В остальном общее впечатление от проживания было хорошим. Предложение Halfbroad также было хорошим.