Отзыв об отеле Appartements Spullersee 4*

Мы выбрали эту 4-звездочную квартиру для нашего отпуска на лыжах, потому что, посетив домашнюю страницу, мы убедились, что это будет фантастическое жилье. Мы сознательно выбрали квартиру побольше (46 м2), потому что для нас важно много места. Цена с 8 по 15 марта 2025 года от 3290 евро (без учета туристических сборов) заставила нас задуматься, что это действительно хорошо оборудованная квартира и качество будет соответствовать сегодняшним стандартам.
Когда мы приехали в 16:00. (это было эталонное время) нас кратко встретили и проводили в номер, чтобы передать ключ. Мы убрались, и когда я хотел положить наши продукты на маленькую кухню, я заметил, что на стеклокерамической плите стояло какое-то походное кухонное устройство с двумя конфорками от Hofer/Aldi. Было похоже, что мы где-то разбили лагерь. Это вызвало у нас подозрения, и мы попытались включить стеклокерамическую плиту. Дефект! Джентльмен на стойке регистрации ничего об этом не сказал. Поэтому мы вернулись на стойку регистрации и спросили, что это значит. Ну, комментарий был такой: будет ли это нас беспокоить? Да, потому что мы любим готовить сами и поэтому выбрали квартиру, а не отель. Далее дальнейший комментарий: «В квартирах почти никто не готовит! ». Это может быть правдой, но мы это делаем, поэтому логично, что кухонное оборудование упоминается на главной странице.
Далее он пояснил, что плиту убрали 3 дня назад и электрик был назначен на понедельник. Ну, электрик не приходил всю неделю. Ну, мы попросили джентльмена на стойке регистрации уточнить ситуацию с владельцем.
Всю неделю нас не информировали о том, что будет дальше.
Когда мы уедем, мы хотели бы получить скидку, потому что не умеем нормально готовить. У нас даже были проблемы с двумя листами печи на завтрак. Молоко, сковорода для бекона или запекания, яйца. Невозможно было так приготовить ужин. Ах да, тогда еще и походная печь требует подключения к розетке. Ну и 3 прибора (чайник для чая, кофеварка + плита для яиц) 2 розетки… трудоемкий, постоянный процесс переподключения!
Господин на ресепшене с хозяином не поговорил (как просили в начале поездки) и скидку нам не дал, потому что сказал, что с 2-х конфорочной плитой ограничений нет, это то же самое 😲! Поэтому мы попросили его обсудить это с владельцем и прислать нам счет на оставшуюся сумму.
Что ж, законопроект пришел (даже выше, чем было подтверждено в октябре прошлого года) с письмом с угрозами, с уровнем которого мы не хотим сталкиваться.
И огромное спасибо уборщице. Она была такой теплой, дружелюбной и отзывчивой.
Теперь к месту. Квартира большая, но места для хранения одежды не хватает. Шкаф с полкой в ​​спальне и такой же в гостиной. Как нам разместить платья для беговых лыж, лыжные платья, платья для выхода в свет и платья для бега (мы спортивная пара)? Не сработало. Так что нам пришлось импровизировать с сумками в шкафу. В этом шкафу приходилось хранить и продукты, так как в нише кухни для них не было места.
— Насадка для душа не была тесной, и там не было шкафа, где можно было бы что-нибудь хранить.
— Лампочки в двух фонарях были разбиты.
— Квартира старая и пахнет ею.
— В лыжном помещении нет сушилки для лыжных ботинок.
— Уборка не каждые 2 дня, как указано в подтверждении счета, а каждые 3 дня!
— Ски-пассы нельзя приобрести на стойке регистрации. Тем не менее, это рекламируется на главной странице.
— Местоположение не соответствует обещанному на главной странице (примечание: это не проблема, но когда тратишь столько денег, у тебя появляются другие идеи)