Может ли этот отель быть превосходным? Безусловно. Саботирует ли он сам себя? Тоже да. Пример тому: наглость брать 5 евро за каждую добавку водопроводной воды во время ужина — не Evian, даже не Perrier, а именно водопроводную воду — во время того, что они называют «роскошным полупансионом». К последнему ужину за нашим столом было выпито водопроводной воды на сумму более 100 евро. Мы приехали на полупансион, а уехали, оплачивая их водопроводную инфраструктуру.
Но подождите — завтрак рассказывает совершенно другую историю. Кофе? Бесплатно. Соки? Бесплатно. Неограниченное количество просекко до 9:30 утра? Конечно, угощайтесь, выпейте два. То же самое заведение, которое держало водопроводную воду в заложниках во время ужина, по сути, устроило бесплатный бар на рассвете. Итак, подводя итог коммерческой логике этого заведения: ферментированное итальянское вино в 8 утра? Бесплатно. Вода, необходимая для поддержания элементарной человеческой жизни, во время ужина? Это будет стоить 5 евро за графин, спасибо большое.
Загадки философии гостеприимства этого отеля простирались за пределы ресторана. Пример Б: в смелом переосмыслении концепции 4-звездочного отеля руководство предусмотрительно убрало все принадлежности для чая и кофе из номеров. Если вы проснетесь в 7 утра и захотите горячего напитка, ответ прост: подождите. Ресторан открывается в 7:30. Тридцать минут — это ничто. Используйте это время, чтобы поразмышлять о своих жизненных решениях или, возможно, написать резкий отзыв.
Пример В: что касается мини-бара — еще одного избитого клише премиального гостеприимства — не будьте смешны. Зачем предоставлять холодильник, если гости могут просто поставить свой йогурт на подоконник и молиться о северном ветре? Этот отель берет 5 евро за водопроводную воду и, по-видимому, вложил эти средства в то, чтобы вообще не предоставлять никаких удобств в номерах.
Однако для искушенных ценителей танцевальной музыки этот отель действительно оправдывает ожидания. В пятницу и субботу вечером оглушительный ритм электронной танцевальной музыки заботливо передавался на полной частоте сквозь стены, матрас и даже пломбы в зубах. В 3 часа ночи, лежа в темноте с широко раскрытыми глазами, я на мгновение задумался о том, чтобы встать и заварить успокаивающую чашку чая. Потом вспомнил. Чайника не было. Я снова лег и позволил чашечке чая унести меня.
Но вот, наконец, отель реабилитируется — частично, но по-настоящему. Спальни, лишенные всей бытовой техники, оказались просторными и прекрасными, с захватывающими видами на горы из каждого окна, настолько впечатляющими, что почти заставляли забыть, что окно одновременно служит холодильником.
В ванной комнате были две раковины — восхитительная деталь для пар, которые любят чистить зубы одновременно. Душ, тем временем, подавал бесконечную горячую воду с таким напором, что мог бы содрать краску — я каждый день выходил из него, чувствуя себя одновременно чистым и слегка потертым. Великолепно.
Спа-центр был настоящим триумфом. Главная изюминка отеля — небольшой бассейн с такой мощной водной аттракционной программой, что он функционировал как полноценный спортивный массаж всего тела, — оставляла гостей розовыми, измотанными и глубоко расслабленными. Двадцать минут в этом бассейне — и вы простите почти все. Почти.
А еще есть кресельный подъемник. Прямо там. За дверью. Время между решением покататься на лыжах и самим катанием примерно равно времени, прошедшему с момента надевания ботинок. Когда говорят «катайся на лыжах, катайся на лыжах» — они действительно это имеют в виду.
Это мог бы быть действительно великолепный отель. Вместо этого это 4-звездочный отель, который почивал на лаврах 3-звездочного уровня, взимая 5-звездочные цены за водопроводную воду. Потенциал реален. Реализация — это еще незавершенный процесс. Моя оценка отражает именно это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но подождите — завтрак рассказывает совершенно другую историю. Кофе? Бесплатно. Соки? Бесплатно. Неограниченное количество просекко до 9:30 утра? Конечно, угощайтесь, выпейте два. То же самое заведение, которое держало водопроводную воду в заложниках во время ужина, по сути, устроило бесплатный бар на рассвете. Итак, подводя итог коммерческой логике этого заведения: ферментированное итальянское вино в 8 утра? Бесплатно. Вода, необходимая для поддержания элементарной человеческой жизни, во время ужина? Это будет стоить 5 евро за графин, спасибо большое.
Загадки философии гостеприимства этого отеля простирались за пределы ресторана. Пример Б: в смелом переосмыслении концепции 4-звездочного отеля руководство предусмотрительно убрало все принадлежности для чая и кофе из номеров. Если вы проснетесь в 7 утра и захотите горячего напитка, ответ прост: подождите. Ресторан открывается в 7:30. Тридцать минут — это ничто. Используйте это время, чтобы поразмышлять о своих жизненных решениях или, возможно, написать резкий отзыв.
Пример В: что касается мини-бара — еще одного избитого клише премиального гостеприимства — не будьте смешны. Зачем предоставлять холодильник, если гости могут просто поставить свой йогурт на подоконник и молиться о северном ветре? Этот отель берет 5 евро за водопроводную воду и, по-видимому, вложил эти средства в то, чтобы вообще не предоставлять никаких удобств в номерах.
Однако для искушенных ценителей танцевальной музыки этот отель действительно оправдывает ожидания. В пятницу и субботу вечером оглушительный ритм электронной танцевальной музыки заботливо передавался на полной частоте сквозь стены, матрас и даже пломбы в зубах. В 3 часа ночи, лежа в темноте с широко раскрытыми глазами, я на мгновение задумался о том, чтобы встать и заварить успокаивающую чашку чая. Потом вспомнил. Чайника не было. Я снова лег и позволил чашечке чая унести меня.
Но вот, наконец, отель реабилитируется — частично, но по-настоящему. Спальни, лишенные всей бытовой техники, оказались просторными и прекрасными, с захватывающими видами на горы из каждого окна, настолько впечатляющими, что почти заставляли забыть, что окно одновременно служит холодильником.
В ванной комнате были две раковины — восхитительная деталь для пар, которые любят чистить зубы одновременно. Душ, тем временем, подавал бесконечную горячую воду с таким напором, что мог бы содрать краску — я каждый день выходил из него, чувствуя себя одновременно чистым и слегка потертым. Великолепно.
Спа-центр был настоящим триумфом. Главная изюминка отеля — небольшой бассейн с такой мощной водной аттракционной программой, что он функционировал как полноценный спортивный массаж всего тела, — оставляла гостей розовыми, измотанными и глубоко расслабленными. Двадцать минут в этом бассейне — и вы простите почти все. Почти.
А еще есть кресельный подъемник. Прямо там. За дверью. Время между решением покататься на лыжах и самим катанием примерно равно времени, прошедшему с момента надевания ботинок. Когда говорят «катайся на лыжах, катайся на лыжах» — они действительно это имеют в виду.
Это мог бы быть действительно великолепный отель. Вместо этого это 4-звездочный отель, который почивал на лаврах 3-звездочного уровня, взимая 5-звездочные цены за водопроводную воду. Потенциал реален. Реализация — это еще незавершенный процесс. Моя оценка отражает именно это.