Отзыв об отеле Adler Damüls Gasthof Hotel 4*

Мы забронировали номер в срочном порядке и получили старый номер над кухней. Мы проснулись в 6 утра из-за работы на кухне, которая продолжалась до позднего вечера. Нам дали столик посреди ресторанного коридора, где было сквозняком и холодно, потому что входная дверь была постоянно открыта.
Номер был старый и ужасно шумный со всех сторон! Плиссированные шторы в ванной были сорваны.
Мы никогда не ели так ужасно в четырёхзвёздочном отеле, как здесь. Мясо однажды вечером было просто несвежим и жёстким.
Завтрак был хорошим. Однако большая часть мясных нарезок и сыров была спрятана в ящике. Об этом должна быть информация, например, «ящик с мясными нарезками» или «ящик с сыром». Кофейные напитки можно было заказать только по запросу. Кофе был… посредственным.
Спа-зона очень хорошая, но шезлонгов для посетителей катастрофически мало.
Хотим поблагодарить нашу официантку Доменику. Очень приятное и быстрое обслуживание. Мы также не чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Информацию о времени питания, спа-услугах и т. Д. Мы получали только по запросу.
На стойке регистрации было очень мало персонала.
Мы побывали во многих четырёхзвёздочных отелях, но там нам было не очень приятно и некомфортно.
В общем, для нас это был не четырёхзвёздочный отель. Очень жаль.
Дополнение: Мы спросили, забронирован ли отель полностью, и получили ответ «ДА». Поэтому можно было с уверенностью предположить, что альтернативного номера нет.
И тут возникает вопрос: почему нам вообще достался такой… номер?