Отзыв об отеле Alpine Lifestyle Berghotel Madlener 4*

Нас была большая группа взрослых. Просторные и тихие номера были несомненным плюсом. В целом чистота была хорошей, однако ковер с высоким ворсом, к сожалению, был очень грязным и полон волос. Расположение прямо рядом с Uga Express идеально, и также было много парковочных мест. К сожалению, негативные впечатления перевесили позитивные. Качество еды было довольно средним, основные блюда были очень маленькими, а завтраки и салат-бары часто пополнялись недостаточно. Несколько раз на шведском столе также не хватало столовых приборов. Обслуживание казалось неорганизованным – среди прочего, напитки подавались неправильно. Мы также сочли кровати неудобными. Однако больше всего нас беспокоило поведение владельца отеля. На наш взгляд, он был сильно пьян в течение двух дней и проводил время в баре и на террасе. Он неоднократно подходил к гостям и устраивал беспорядки. Среди прочего, он стрелял в нас из небольшого водяного пистолета. Хотя мы просили его остановиться, он продолжал. У нас также сложилось впечатление, что сотрудники неоднократно пытались отвлечь его или вывести из ситуации. Вечером он заснул на стуле на террасе, его увели, но вскоре он снова появился в баре. Ночью нас также разбудили громкие крики на террасе. Для нас такое поведение было совершенно неуместным в отеле и значительно испортило наше пребывание. Исходя из этого общего впечатления, мы, к сожалению, не можем рекомендовать этот отель. Персонал старался изо всех сил, но не все смогли оправдать ожидания. Для меня это не 4-звездочный отель.