Отзыв об отеле Vienna Grand Apartments City 4*

Я думаю, что это очень хорошая квартира. Удобства также были отличными. Но. Незадолго до вылета моего рейса из Японии в Вену я получил электронное письмо из своей квартиры, в котором говорилось, что оплата картой невозможна. Мне сказали, что если я продолжу, мое бронирование будет отменено, и меня попросили предоставить данные другой карты. У меня не было возможности сказать что-то подобное по электронной почте, поэтому я сел на самолет, чувствуя себя очень обеспокоенным. Я сделал международный звонок в компанию, выпускающую мою кредитную карту, из Дубая, куда я проезжал транзитом, и узнал, что с моей картой проблем нет и что не было никаких попыток произвести оплату из моей квартиры. Я связался с квартирой по этому поводу. Честно говоря, я думал, что это фишинговое письмо. Что касается Вены, когда я проверил свою электронную почту, я получил электронное письмо о том, что платеж прошел успешно. В итоге я не смог оплатить квартиру, так как допустил ошибку при оплате. Однако извинений не последовало, и транзакция завершилась электронным письмом о том, что платеж был произведен. Я хочу, чтобы деньги, потраченные на международный телефонный звонок, который я сделал из Дубая в компанию, выпустившую мою кредитную карту, были возвращены. Я хотел извиниться за то, что заставил меня чувствовать себя неуверенно. Это было очень обидно. Я не могу доверять многоквартирному дому, который делает что-то неуважительное. Хотя это было хорошо, потому что я мог вести переговоры на английском языке, я не могу рекомендовать это японцам, которые не могут этого сделать. Я скажу это еще раз. Прекрасная квартира с прекрасными удобствами.