Отзыв об отеле Chic & Central l LF40

Dorothy L.

2/10
English ➜ Русский
Апартаменты Central Premium Apartment LF.
Во-первых, предоставленный нам номер выглядел совершенно иначе, чем на фотографиях. Это было очень обманчиво, до такой степени, что я снова открыла фотографии в объявлении, чтобы убедиться, что забронировала правильный номер. Мебель была старой, а обеденный стол был укомплектован тремя совершенно разными стульями, из-за чего комната выглядела негармоничной и неухоженной.
В объявлении также было указано наличие кондиционера, но в нашем номере его не было. Когда мы связались с администрацией, нам объяснили, что кондиционеры есть не во всех номерах. Пребывание здесь летом было крайне некомфортным, и я постоянно просыпалась ночью из-за жары. Wi-Fi также был очень слабым и ненадежным. Он часто отключался, к нему было трудно подключиться, и скорость была крайне низкой.
Я также сомневаюсь, как так много отзывов описывают это место как чистое. Пол был липким, как только мы вошли в номер. На полке рядом с раковиной лежал комок волос, на одном из обеденных стульев были красные пятна, а на ковре — множество пятен. Холодильник, когда его открыли, пах сигаретным дымом, и полотенца тоже имели заметный запах дыма. Сами полотенца выглядели сильно изношенными и явно использовались и стирались много раз.
Что еще хуже, шампунь не был предоставлен при заселении. По-видимому, горничные забыли его пополнить, хотя в итоге его предоставили после того, как мы сообщили о проблеме.
Хотя служба поддержки клиентов оперативно отреагировала и организовала уборку на следующий день, они не сообщили персоналу, что у них нет ключа от нашего номера. Около полудня мы внезапно получили сообщение с просьбой вернуться и открыть им дверь. Поскольку нас уже не было, мы не могли вернуться, и в итоге нам пришлось самим мыть пол.
Я не уверена, было ли это из-за чрезмерной жары или чистоты постельного белья, но до этого я останавливалась в нескольких других отелях без каких-либо проблем. После всего одной ночи здесь у меня развилась сильная аллергическая реакция и появились мелкие высыпания по всему телу. Зуд был настолько сильным, что я почти не могла спать. К последнему дню моего пребывания я спала меньше четырех часов в сутки.

Цена номера от 6 010 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.