Отель Citadines South Vienna расположен на оживленной улице, но в номере установлены отличные звукоизолирующие окна, поэтому внутри номера не слышно шума с улицы или транспорта.
Отель выглядит современно и обставлен новой мебелью. Ванная комната выглядит новой, и полы тоже кажутся новыми.
Процесс регистрации отличается от того, к чему я привык в других отелях. В 17:00 главная входная дверь была заперта, и нам пришлось позвонить в звонок на ресепшене, чтобы нас впустили. Во время регистрации меня попросили указать адрес электронной почты, и все инструкции и коды доступа к отелю, гаражу и номеру были отправлены мне по электронной почте.
Я ожидал получить инструкции и коды доступа в печатном виде, потому что электронное письмо от отеля пришло через несколько минут. Поэтому мы с администратором просто стояли, глядя друг на друга, на стойке регистрации, ожидая, придет ли письмо и когда это произойдет. Эта система плохо продумана. Если бы у меня не было мобильного интернета, если бы у моего телефона разрядилась батарея или возникли какие-либо другие проблемы с телефоном, мы бы, по всей видимости, застряли в коридоре или на улице перед отелем.
Мне также пришлось указать администратору, что мы уже оплатили завтрак, о чем она заранее не проверяла. Администратор проявила недостаточную инициативу, что меня немного удивило. Я привыкла к тому, что сотрудники ресепшена говорят что-то вроде: «Завтрак включен в стоимость проживания. Он подается с X до X в номере X». Нам эту информацию не предоставили.
В гараже есть просторные парковочные места, что нас очень порадовало. Парковка в гараже отеля стоила 84 евро за три ночи.
Наш номер был очень просторным. Мы жили в семейном номере на верхнем этаже с двумя спальнями, гостиной и полностью оборудованной кухней. В каждом номере был кондиционер, что было отлично.
В одной из спален нет розетки рядом с прикроватной тумбочкой, поэтому удобно заряжать телефон ночью невозможно.
Комната была чистая, НО мой годовалый ребенок ползал по полу (в некоторых местах ламинат, в других — плитка), и его кожа полностью почернела от грязи, которая отвалилась от пола. Я была в полном шоке. Первый вопрос, который пришел мне в голову: «А здесь вообще моют полы? »
В комнате и ванной было чисто, кроме пола. Возможно, это отчасти связано с тем, что номера убирают не каждый день, а только раз в неделю. Однако полы были уже грязными, когда мы приехали, так что их явно не вымыли как следует.
Ванная комната большая, полотенец достаточно, но крючков для полотенец мало. В ванной есть подходящие места, где можно было бы легко установить дополнительные крючки или рейки для полотенец.
Кровати немного скрипят. Не сильно, но скрипят.
Если вам нужны чистые полотенца, вам придется самим их брать на первом этаже.
Гостям также необходимо самостоятельно выносить мусор в мусорные баки на первом этаже.
Завтрак в отеле был очень вкусным. Он подавался в формате шведского стола, и выбор был хорошим.
Персонал, обслуживающий завтрак, был любезным и приятным.
Отелю следует устранить эти несколько недостатков, и тогда он мог бы стать действительно превосходным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель выглядит современно и обставлен новой мебелью. Ванная комната выглядит новой, и полы тоже кажутся новыми.
Процесс регистрации отличается от того, к чему я привык в других отелях. В 17:00 главная входная дверь была заперта, и нам пришлось позвонить в звонок на ресепшене, чтобы нас впустили. Во время регистрации меня попросили указать адрес электронной почты, и все инструкции и коды доступа к отелю, гаражу и номеру были отправлены мне по электронной почте.
Я ожидал получить инструкции и коды доступа в печатном виде, потому что электронное письмо от отеля пришло через несколько минут. Поэтому мы с администратором просто стояли, глядя друг на друга, на стойке регистрации, ожидая, придет ли письмо и когда это произойдет. Эта система плохо продумана. Если бы у меня не было мобильного интернета, если бы у моего телефона разрядилась батарея или возникли какие-либо другие проблемы с телефоном, мы бы, по всей видимости, застряли в коридоре или на улице перед отелем.
Мне также пришлось указать администратору, что мы уже оплатили завтрак, о чем она заранее не проверяла. Администратор проявила недостаточную инициативу, что меня немного удивило. Я привыкла к тому, что сотрудники ресепшена говорят что-то вроде: «Завтрак включен в стоимость проживания. Он подается с X до X в номере X». Нам эту информацию не предоставили.
В гараже есть просторные парковочные места, что нас очень порадовало. Парковка в гараже отеля стоила 84 евро за три ночи.
Наш номер был очень просторным. Мы жили в семейном номере на верхнем этаже с двумя спальнями, гостиной и полностью оборудованной кухней. В каждом номере был кондиционер, что было отлично.
В одной из спален нет розетки рядом с прикроватной тумбочкой, поэтому удобно заряжать телефон ночью невозможно.
Комната была чистая, НО мой годовалый ребенок ползал по полу (в некоторых местах ламинат, в других — плитка), и его кожа полностью почернела от грязи, которая отвалилась от пола. Я была в полном шоке. Первый вопрос, который пришел мне в голову: «А здесь вообще моют полы? »
В комнате и ванной было чисто, кроме пола. Возможно, это отчасти связано с тем, что номера убирают не каждый день, а только раз в неделю. Однако полы были уже грязными, когда мы приехали, так что их явно не вымыли как следует.
Ванная комната большая, полотенец достаточно, но крючков для полотенец мало. В ванной есть подходящие места, где можно было бы легко установить дополнительные крючки или рейки для полотенец.
Кровати немного скрипят. Не сильно, но скрипят.
Если вам нужны чистые полотенца, вам придется самим их брать на первом этаже.
Гостям также необходимо самостоятельно выносить мусор в мусорные баки на первом этаже.
Завтрак в отеле был очень вкусным. Он подавался в формате шведского стола, и выбор был хорошим.
Персонал, обслуживающий завтрак, был любезным и приятным.
Отелю следует устранить эти несколько недостатков, и тогда он мог бы стать действительно превосходным.