Мы останавливались в отеле Forty+One в Вене с 22 по 24 июня. Отель новый, современный и красиво оформленный. Наш номер был чистым, кровать была супер-пупер удобной и идеально подходящей для проживания парой. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, а расположение отличное, очень близко к автобусным остановкам, и через 10 минут вы уже в центре города, что сделало исследование Вены очень легким.
К сожалению, наше впечатление было немного омрачено проблемой с нашим бронированием. Наш первоначальный рейс несколько раз задерживался, а затем отменялся, поэтому нам пришлось ночевать в отеле при аэропорте и вместо этого прибыть в Forty+One на следующее утро. Когда мы объяснили ситуацию при регистрации, администратор отнеслась к нам с большим пониманием и заверила, что мы получим возврат за пропущенную ночь. Однако на следующий день она сказала нам, что ее босс решил не возвращать деньги, потому что мы бронировали через Booking. Com.
Вместо этого они предложили нам бесплатный завтрак, который обычно стоит около 14 евро на человека. Она сказала нам об этом на второй день нашего пребывания, что оставило нам только этот день и день отъезда, чтобы воспользоваться им… так что это не компенсировало стоимость потерянной ночи. Честно говоря, завтрак не имел большого разнообразия или вариантов, так что это не было настоящей компенсацией за потерю целой ночи, которую мы не смогли использовать.
Мы полностью понимаем, что в некоторых отелях строгие правила, но это было разочаровывающе, так как отмена была совершенно вне нашего контроля. Было бы неплохо, если бы они могли пойти нам навстречу.
Несмотря на это, Forty+One — красивый новый отель в отличном месте с дружелюбным персоналом и комфортной атмосферой. Я определенно рекомендую этот отель! Просто помните об условиях бронирования, если ваши планы на поездку могут неожиданно измениться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наше впечатление было немного омрачено проблемой с нашим бронированием. Наш первоначальный рейс несколько раз задерживался, а затем отменялся, поэтому нам пришлось ночевать в отеле при аэропорте и вместо этого прибыть в Forty+One на следующее утро. Когда мы объяснили ситуацию при регистрации, администратор отнеслась к нам с большим пониманием и заверила, что мы получим возврат за пропущенную ночь. Однако на следующий день она сказала нам, что ее босс решил не возвращать деньги, потому что мы бронировали через Booking. Com.
Вместо этого они предложили нам бесплатный завтрак, который обычно стоит около 14 евро на человека. Она сказала нам об этом на второй день нашего пребывания, что оставило нам только этот день и день отъезда, чтобы воспользоваться им… так что это не компенсировало стоимость потерянной ночи. Честно говоря, завтрак не имел большого разнообразия или вариантов, так что это не было настоящей компенсацией за потерю целой ночи, которую мы не смогли использовать.
Мы полностью понимаем, что в некоторых отелях строгие правила, но это было разочаровывающе, так как отмена была совершенно вне нашего контроля. Было бы неплохо, если бы они могли пойти нам навстречу.
Несмотря на это, Forty+One — красивый новый отель в отличном месте с дружелюбным персоналом и комфортной атмосферой. Я определенно рекомендую этот отель! Просто помните об условиях бронирования, если ваши планы на поездку могут неожиданно измениться.