Отзыв об отеле The Hoxton Vienna 4*

Мы забронировали 5 номеров, регистрация прошла замечательно, девушка была невероятно любезной и милой. Мы пообедали в ресторане, и это заняло у нас около 4 часов, так как официант, казалось, был занят чем-то другим, кроме обслуживания. Еда была очень посредственной. Нам подарили бутылку просекко за счёт заведения, что было приятно, но на 10 человек по одной бутылке – это было как несколько капель на каждого. В общем, мы заказали уборку номера, но номера так и не убрали. Когда я спросил на стойке регистрации, девушка сказала, что это невозможно и что мне нужно предупредить об этом за день – ну, на следующий день мы выезжали. Затем я попросил поздний выезд, что снова оказалось невозможным, и мне посоветовали в следующий раз забронировать гибкий тариф. В день выезда нас обвинили в «краже» мешков для белья, хотя мы использовали их на территории отеля. Очень враждебное отношение со стороны персонала на стойке регистрации. У бассейна, если не хотите быть вымокшими от маленьких детей, которые ходят на уроки плавания – не ходите туда. Если хотите занять шезлонг, приходите туда накануне вечером. Официантка побежала за нами со счётом сразу после того, как мы встали из-за стола и направились в номера. Остальные всё ещё сидели за столом, потягивая напитки, поэтому казалось, что она думает, будто мы убегаем, не заплатив. В целом, отель красивый, номера и кровати очень маленькие, но подушки — лучшие из всех, что я встречал в других отелях. Отношение персонала было, мягко говоря, ужасным, и я бы назвал весь этот опыт «нет, мы не можем, нет, завтра нет, нет, вы не можете». Довольно разочаровывающе. Не рекомендую, если только у вас бюджетный отдых, так как цены на номера действительно разумные.