Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Vienna City East

Katja S.

4/10
DeutschРусский
Разочаровывающее пребывание – определенно не соответствует стандартам Marriott.
Мы останавливались в этом отеле на 5 дней и в целом очень разочарованы. Из-за его принадлежности к группе Marriott и многочисленных положительных отзывов у нас были определенные ожидания – к сожалению, они не были оправданы никоим образом.
Регистрация заезда и обслуживание:
Прием был холодным и безличным. Администраторы казались статистами, без обязательств или интереса – они в основном были заняты своими мобильными телефонами и не проявляли никакой инициативы или дружелюбия. Никакого приветствия, никакого гостеприимства, никакой атмосферы.
Номер:
Удобства были хорошими, но нам дали номер на первом этаже прямо над строительной площадкой и с видом на главную дорогу – открыть окно было невозможно. Ванная комната не имела вентиляции и быстро превратилась в неприятную сауну. Телевизор работал только спорадически, а ежедневная уборка номера не проводилась – несмотря на просьбы, мы получили только уклончивые и непрофессиональные ответы. Кроме того, в номере было очень шумно: уборщики каждый день хлопали дверями, иногда так громко, что стены тряслись.
Завтрак:
Не стоит упоминать — стандартный выбор, плохая подача, ничего особенного, нет качества, которое оправдывало бы цену.
Соотношение цены и качества:
Абсолютно разочаровывает: 150 евро за ночь, плюс 18 евро в день за подземную парковку — слишком дорого за то, что вы получаете.
Положительные стороны:
Единственным светлым пятном было хорошее расположение рядом с Венской ареной и метро — но одного этого недостаточно, чтобы сделать это пребывание приятным воспоминанием.
Вывод:
К сожалению, не рекомендуем. Мы не понимаем многочисленных положительных отзывов. Горькое разочарование для отеля Marriott.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.