Отзыв об отеле Aurellia Serviced Apartments

Мы поехали в этот подвид be&be, чтобы провести отпуск и посетить Вену.
Никогда в жизни не было худшего выбора.
Забытый отпуск. Вена, конечно, красива, но отель типа «постель и завтрак» больше похож на общежитие для кочевников.
Как только мы приехали, начался дождь, мы обнаружили дождевую воду в комнатах и ​​в ванной, но особенно на кухне, все было ужасно затоплено, с риском поскользнуться и пораниться. Не было даже тряпки или швабры, чтобы высушить, и нам пришлось пользоваться полотенцами для рук.
Мы немедленно пошли на стойку регистрации, чтобы выразить свой дискомфорт, всего через 5–10 минут после того, как вошли в комнату.
Приходит администратор, извиняется, делает несколько фотографий и обещает нам поменять номер.
Тем временем мы закрываем наши сумки. Через 10 минут он сообщает нам, что они полны, когда мы просим поговорить с владельцем, нам говорят, что менеджер будет там на следующее утро и поговорит с нами.
С тех пор я ни разу не имел удовольствия ни говорить с ним, ни даже видеть его.
В остальном начнем с ванной:
Заблокированная раковина и зеркало в ванной, не работает освещение.
Моющее средство для мытья рук на стене капало на пол, душ с верхней насадкой не работал, плитка была сломана, а сантехника была сделана как можно лучше.
Кондиционеров не было, и мы спали в комнате без окон и климата, которая практически напоминала лачугу.
Старые розетки, оторвавшиеся от стен, из дивана сделали двуспальную кровать с матрасом толщиной всего 1 см, форма пружин которого до сих пор отпечаталась на моей спине.
Бойлер в квартире пах газом каждый раз, когда его включали.
Несуществующие противомоскитные сетки, на самом деле комары были очень рады нас приветствовать.
Плесень и влажность повсюду, особенно возле окон, где стояли радиаторы (очевидно не работающие).
Отсутствующая система кондиционирования, сломанный паркет и плитка, все это подтверждается фотографиями.
Огромное отвращение, страшный праздник.
Никогда больше, действительно, дорогие менеджеры Ауреллии, я от всей души желаю вам, чтобы вы очень скоро потерпели неудачу.