Villa am Stadtpark

Я ставлю этому месту одну звезду только потому, что персонал на стойке регистрации был относительно любезным. Всё остальное в нашем пребывании было полным разочарованием.
Прежде всего, найти стойку регистрации было просто кошмаром. Они дали адрес, но не дали чётких инструкций, как найти вход. На Google Картах адрес вёл к чему-то, похожему на заднюю часть каких-то гаражей. Мы приехали очень поздно, наконец-то нашли кого-то и получили ключи.
Нам заранее сказали, что парковка есть, но когда мы приехали, все места были заняты. Нам ничего не оставалось, как парковаться опасно, блокируя другие машины, что легко могло привести к штрафу. Но была уже глубокая ночь, и у нас не было выбора.
А потом нас ждало самое большое разочарование — номер. Он оказался не тем, который мы бронировали через Booking. Com. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью, но в итоге получили две маленькие кровати, сдвинутые в разные углы комнаты. Ванная комната была крошечной, грязной и совсем не похожей на ту, что была на фотографиях номера, который мы, как предполагалось, бронировали — ванны не было, только жалкий душ. Ванны не было, только очень маленькая, неудобная душевая кабина, да ещё и дверцы у неё еле закрывались.
Создавалось ощущение, что нам дали номер гораздо дешевле, чем мы заплатили.
В самом номере даже не убрались как следует — было видно, что уборка производилась небрежно, если вообще производилась.
В общем, я больше никогда здесь не остановлюсь и никому не порекомендую.

Что за… Я не бронирую ВИЛЛУ AM STADTPARK только для того, чтобы меня разместили в 800 метрах от отеля, в любимом городе Ауэрхане, с дырявым окном, выходящим на ЦЕНТР ГОРОДА, где всю ночь напролет кошмар. Есть ПРИЧИНА, почему я забронировал номер рядом с городским парком. Вместо этого бессонная ночь из-за пьяных вечеринок и активности на выходных с 6:00 утра. Кондиционер в номере громко гудит каждые 2 минуты ночью, как сломанный холодильник. Но всегда только 3 секунды.
Какой позор. Большой потенциал.

Я был во многих отелях в своей жизни, но это определенно худший отель, который я когда-либо видел. Когда я приехал, комната была совершенно грязной: повсюду были волосы, и я обнаружил несколько больших пауков. Занавеска была сломана, и все пахло плесенью.
Я немедленно связался с начальником и попросил отменить бронирование, потому что хотел поискать другой отель. Однако он категорически отказался и настоял на том, чтобы показать мне другую комнату. К сожалению, оказалось, что весь отель находится в столь же плохом состоянии. Был уже поздний вечер, и мне хотелось просто отдохнуть, но в этом отеле это было невозможно.
Я пытался поговорить с боссом более 20 минут и несколько раз спрашивал об отмене. Всего я заплатил 119 евро, включая завтрак. Я пробыл в комнате всего 10 минут и, конечно, не позавтракал. Босс сказал, что это я сам виноват и что мне следует покинуть отель, не вернув денег.
Он был груб, оскорбителен и несколько раз кричал на меня. Общение было невозможно, потому что он продолжал убегать. Мой совет: держитесь подальше от этого отеля! Это худший отель, который я когда-либо видел.