Отзыв об отеле Best Western Parkhotel Hagenberg 4*

Мы провели одну ночь в отеле Best Western Parkhotel Hagenberg. На первый взгляд, отель показался очень новым и современным, с интересной архитектурой. Однако при регистрации трое сотрудников сначала полностью проигнорировали нас и оставили стоять. Через несколько минут они довольно раздраженно спросили, чем могут нам помочь, что должно было быть очевидно, учитывая наши чемоданы. Войдя в номер, мы сразу же обнаружили толстую паутину и крошечных насекомых размером всего в несколько миллиметров на стенах ванной комнаты. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нам предоставили другой номер, а также ваучер на два напитка в качестве извинения. К сожалению, насекомые были и в новом номере, а стул был покрыт крошками, как и весь пол. Поскольку у нас была срочная встреча, мы снова сообщили об этом персоналу и попросили их пропылесосить номер. Когда мы вернулись поздно вечером, они пропылесосили номер только один раз; оставшиеся крошки просто остались на месте. Зеркало в ванной, к сожалению, было грязным, а стаканчики для зубных щеток выглядели так, будто их не чистили несколько месяцев. Завтрак предлагал хороший выбор всего, но, к сожалению, его пополняли очень поздно; примерно через 15 минут не осталось ни сыра, ни чего-либо еще. Когда женщина наполняла масло, которое было упаковано индивидуально, несколько оберток упали на пол. К сожалению, эти обертки просто положили обратно в миску. Это совершенно недопустимо, так как масло все равно приходится класть обратно на тарелку. Это далеко не гигиенично! Единственная действительно приятная и профессиональная женщина была за барной стойкой! К сожалению, никто не спросил нас, как прошло наше пребывание, когда мы выезжали – похоже, отель мало заинтересован в удовлетворении гостей. Мы не можем рекомендовать этот отель и не понимаем, почему огромный потенциал такого красивого и современного здания не реализуется!