Это был наш последний и очень печальный опыт пребывания в этом отеле. Мы приезжали сюда на семейный отдых пять лет назад. Сначала мы были в полном восторге: отличное расположение прямо на озере Аттерзее, замечательный персонал, никаких проблем не возникало. На ужин — свежая рыба прямо из озера, а на завтрак — богатый выбор региональных продуктов.
Но год за годом чего-то не хватало. Отель приходил в упадок, не содержался в порядке, везде что-то было сломано или просто не работало, и — к сожалению — в местах общего пользования была грязь, которую давно не убирали, я имею в виду действительно старую грязь, а не просто пыль или песок с пляжа. Везде мертвые мухи, паутина, коридоры использовались как склад сломанной мебели и т. Д.
В первый день нашего пребывания сломался лифт, и он оставался неисправным все это время — а третий этаж без лифта — это большая проблема для нашего 75-летнего отца.
В то же время в номерах не было отопления: когда мы спросили об этом на ресепшене, нам ответили, что лето закончилось, а в конце лета отопление не включается. Ладно, конец сентября еще можно считать летом, но когда на улице 12 градусов, в номерах уже не так комфортно.
Качество завтрака тоже ужасно упало, то ли из-за отсутствия персонала в целом (нормально ли, что администратор приходит во время завтрака и говорит, что если вы хотите яйца, вам следует попросить, и она их приготовит? ), то ли из-за самой еды: всю неделю было всего несколько сухих ломтиков ветчины и сыра, и каждое утро добавляли пару новых. Фрукты (нарезанные ананас и апельсин) потемнели с понедельника по пятницу. Домашние джемы и мед заменили готовыми порциями в пластике – и за это вы платите 10 евро с человека в день… Вместе с 140 евро за ночь за номер, мы бы не хотели, чтобы это повторилось.
Удачи новым постояльцам – и дайте нам знать, когда вы придете в себя.
Это был наш последний и очень печальный опыт с этим отелем. Мы приезжаем туда на семейный отдых уже пять лет. Сначала мы были в полном восторге: фантастическое расположение прямо на берегу озера Аттерзее, замечательный персонал, никаких проблем не возникало. Свежая рыба прямо из озера на ужин, щедрый завтрак с отличным выбором региональных продуктов.
Но год за годом чего-то не хватало. Отель приходил в упадок, был заброшен, повсюду что-то было сломано или совершенно неисправно, и – к сожалению – в местах общего пользования царила грязь, которую не убирали целую вечность. Я имею в виду действительно старую грязь, а не просто пыль или песок с пляжа. Везде мертвые мухи, паутина, коридоры, используемые как склад сломанной мебели и т. Д.
В первый день нашего пребывания сломался лифт, и он оставался неисправным все это время – а третий этаж без лифта – настоящая проблема для нашего 75-летнего отца.
В то же время номера не отапливались: когда мы спросили, администратор объяснил, что лето закончилось, и в конце сезона номера не отапливаются. Что ж, конец сентября еще можно считать концом лета, но при температуре 12 градусов Цельсия на улице номера уже не такие комфортные. Качество завтрака также резко ухудшилось, то ли из-за сокращения персонала (нормально ли, что администратор подходит во время завтрака и говорит, что если вы хотите яйца, то должны ей сказать, и она их приготовит? ), то ли из-за еды: всю неделю было всего несколько подсохших ломтиков ветчины и сыра, к которым каждое утро добавляли несколько новых. Фрукты (ломтики ананаса и апельсина) потемнели в период с понедельника по пятницу. Домашние джемы и мед заменили одноразовыми пластиковыми порциями – и за это вы платите 10 евро с человека… В сочетании со 140 евро за ночь за номер, это то, чего мы бы не хотели повторять. Желаем новым владельцам удачи – и дайте нам знать, когда все наладится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но год за годом чего-то не хватало. Отель приходил в упадок, не содержался в порядке, везде что-то было сломано или просто не работало, и — к сожалению — в местах общего пользования была грязь, которую давно не убирали, я имею в виду действительно старую грязь, а не просто пыль или песок с пляжа. Везде мертвые мухи, паутина, коридоры использовались как склад сломанной мебели и т. Д.
В первый день нашего пребывания сломался лифт, и он оставался неисправным все это время — а третий этаж без лифта — это большая проблема для нашего 75-летнего отца.
В то же время в номерах не было отопления: когда мы спросили об этом на ресепшене, нам ответили, что лето закончилось, а в конце лета отопление не включается. Ладно, конец сентября еще можно считать летом, но когда на улице 12 градусов, в номерах уже не так комфортно.
Качество завтрака тоже ужасно упало, то ли из-за отсутствия персонала в целом (нормально ли, что администратор приходит во время завтрака и говорит, что если вы хотите яйца, вам следует попросить, и она их приготовит? ), то ли из-за самой еды: всю неделю было всего несколько сухих ломтиков ветчины и сыра, и каждое утро добавляли пару новых. Фрукты (нарезанные ананас и апельсин) потемнели с понедельника по пятницу. Домашние джемы и мед заменили готовыми порциями в пластике – и за это вы платите 10 евро с человека в день… Вместе с 140 евро за ночь за номер, мы бы не хотели, чтобы это повторилось.
Удачи новым постояльцам – и дайте нам знать, когда вы придете в себя.
Это был наш последний и очень печальный опыт с этим отелем. Мы приезжаем туда на семейный отдых уже пять лет. Сначала мы были в полном восторге: фантастическое расположение прямо на берегу озера Аттерзее, замечательный персонал, никаких проблем не возникало. Свежая рыба прямо из озера на ужин, щедрый завтрак с отличным выбором региональных продуктов.
Но год за годом чего-то не хватало. Отель приходил в упадок, был заброшен, повсюду что-то было сломано или совершенно неисправно, и – к сожалению – в местах общего пользования царила грязь, которую не убирали целую вечность. Я имею в виду действительно старую грязь, а не просто пыль или песок с пляжа. Везде мертвые мухи, паутина, коридоры, используемые как склад сломанной мебели и т. Д.
В первый день нашего пребывания сломался лифт, и он оставался неисправным все это время – а третий этаж без лифта – настоящая проблема для нашего 75-летнего отца.
В то же время номера не отапливались: когда мы спросили, администратор объяснил, что лето закончилось, и в конце сезона номера не отапливаются. Что ж, конец сентября еще можно считать концом лета, но при температуре 12 градусов Цельсия на улице номера уже не такие комфортные. Качество завтрака также резко ухудшилось, то ли из-за сокращения персонала (нормально ли, что администратор подходит во время завтрака и говорит, что если вы хотите яйца, то должны ей сказать, и она их приготовит? ), то ли из-за еды: всю неделю было всего несколько подсохших ломтиков ветчины и сыра, к которым каждое утро добавляли несколько новых. Фрукты (ломтики ананаса и апельсина) потемнели в период с понедельника по пятницу. Домашние джемы и мед заменили одноразовыми пластиковыми порциями – и за это вы платите 10 евро с человека… В сочетании со 140 евро за ночь за номер, это то, чего мы бы не хотели повторять. Желаем новым владельцам удачи – и дайте нам знать, когда все наладится.