Отзыв об отеле Apartments Gustav by Schladming-Appartements 4*

Прекрасные чистые апартаменты, но им не хватает нескольких мелочей, чтобы стать по-настоящему отличными…
Плюсы:
— Отличное расположение — в нескольких минутах ходьбы от основных подъемников, магазинов, ресторанов, а также железнодорожного вокзала, если вы едете поездом.
— В апартаментах достаточно места для примерно 5 человек (один человек на диване-кровати).
— Хорошо оборудованы и очень чисто. Комнаты современные, а кухонные принадлежности отлично подходят для приготовления пищи при необходимости. Ванные комнаты тоже приличные, полотенца предоставляются.
— Сауна проста в использовании и отлично подходит после дня катания на лыжах!
— В апартаментах хорошая шумоизоляция — это не самый шумный район города, но вы практически не слышите других людей в апартаментах с закрытыми дверями, не говоря уже о соседних апартаментах.
(Незначительные) Минусы:
— Во время нашего пребывания в Шладминге было очень холодно, но отопление работало так хорошо, что нам пришлось его полностью выключить. Из-за этого было трудно спать.
— Если в апартаментах проживает 6 человек, места для хранения вещей немного маловато, особенно для тех, кто спит в гостиной. — Не критично, но некоторые заявленные принадлежности были в ограниченном количестве или отсутствовали, например, соль/перец закончились до нашего приезда и не были пополнены, а из предоставленных туалетных принадлежностей были только гель для душа и небольшой кусок мыла. Дополнительная туалетная бумага также была бы полезна.
— У нас возникла проблема с ключами, и мы не поняли, где их забрать, так как приехали после закрытия офиса. На второй день мы выяснили, что ключи нужно было забрать у закрытого офиса (хотя возле апартаментов были ящики для ключей, откуда мы и взяли ключи, и один из сотрудников принес нам ключ от апартаментов № 6, но, похоже, об этом не сообщили другому сотруднику). Поскольку у нас был багаж и мы приехали трансфером, было бы удобнее забрать ключи из ящиков для ключей возле апартаментов (что мы и сделали), а не из офиса — на следующий день нам позвонили из офиса и, похоже, были недовольны этим, хотя мы все равно получили доступ.
— Мы попросили дополнительные подушки, так как подушки на всех кроватях были очень тонкими или комковатыми, и нам прямо сказали, что это невозможно. Нам это показалось необычным, учитывая, что у гостей разные потребности, и в других местах размещения, где мы когда-либо обращались с подобной просьбой, таких проблем никогда не возникало.