Отзыв об отеле Hotel Pehab - Dachstein Rooftop-Spa 3*

У отеля невероятный потенциал, но сейчас он не реализован, и если не внести некоторые изменения, этот потенциал может быть упущен. Отель расположен в отличном месте и явно инвестирует. Номера очень хорошие и современные. В оздоровительной зоне всё выглядит новенькое, и, несмотря на то, что отель всего двухэтажный, есть лифт – это большой плюс.
Всё это замечательно, но в целом мы разочарованы нашим новогодним горнолыжным отдыхом и считаем, что соотношение цены и качества плохое. Во-первых, лыжная комната находится в отдельном здании, и там ботинки не отапливаются. Это настоящая трагедия, если у вас ботинки с высокой жёсткостью… Оздоровительная зона хорошая и красиво оформлена, но вода в бассейне слишком холодная. Она подходит для охлаждения после сауны, но не как термальный бассейн. Жаль, потому что вид из бассейна потрясающий, и это было бы прекрасное место для отдыха. Также нет мест для сидения, например, скамейки на балконе оздоровительной зоны.
Но ресторан – это самое слабое место. Обслуживание было непрофессиональным и непрофессиональным, хотя и приятным. Например, заказанное вино в бутылке открыли в баре (вероятно 😉), потому что уже открытую бутылку принесли к столу! Что касается еды, завтрак был средним. Послеобеденные закуски были очень скудными, а шведский стол был почти пуст к середине обслуживания. Ужины были похожи по стилю и не очень вкусными, хотя шеф-повар старался сделать их красивыми. Система выбора блюд из меню ужина была идиотской. Даже если был только один суп или одна закуска, если вы четко не указывали, что хотите, вы их не получали! Новогодний ужин был абсолютно ниже ожиданий. Ни приветственного напитка, ни музыки, а еда была хуже, чем в другие дни. К 10 вечера почти все покинули ресторан, потому что делать было нечего. Мы встретили Новый год в халатах на балконе со своим шампанским, и на этот раз смотрели вальс по телевизору. Совсем не то, чего мы ожидали…