IntercityHotel Graz

В целом, отличный отель.
Начнём с расположения – прямо рядом с главным железнодорожным вокзалом.
Кровати и номера очень чистые и удобные.
В номере есть принадлежности для приготовления чая и кофе.
На завтрак был более чем достаточный выбор.
Персонал очень дружелюбный.
И не слишком шумно.
Отличное соотношение цены и качества.
Я останавливался в Граце уже несколько раз.
Но я могу с полной уверенностью рекомендовать этот отель.

Отель рядом с главным железнодорожным вокзалом Граца.
Официантка, г-жа Матея, была очень дружелюбной, вежливой и отзывчивой.
Другая женщина (с длинными тёмными волосами) была неприветливой и резкой.
Номер был чистым.
Кровати были очень хорошими и удобными.
Душевая кабина.
Никакого шума поездов!
Примерно 20 минут на автобусе от главной площади.
Хороший завтрак, подается с 7:00.
Есть всё необходимое.
Рекомендую для короткой поездки в Грац. 👍

Отель IntercityHotel очень удачно расположен рядом с главным железнодорожным вокзалом, а центр города находится всего в 20 минутах ходьбы. Ближайшая трамвайная остановка также удобна и безопасна в использовании; билеты можно приобрести прямо в трамвае, что очень удобно. Мы были приятно удивлены тёплым приёмом по прибытии. Персонал на стойке регистрации невероятно отзывчив и вежлив, что создавало ощущение заботы. Стойка регистрации работает круглосуточно, и независимо от того, с кем мы встречались, на все наши вопросы нам отвечали дружелюбно. Завтрак был довольно стандартным и приемлемого качества, хотя в нём можно было бы включить больше региональных продуктов. Обслуживание нам понравилось. В целом, отель очень рекомендую. Расположение и соотношение цены и качества отличные, к тому же, у них есть охраняемая парковка, что очень удобно и стоит вполне разумно – 20 евро за сутки. Мы обязательно вернёмся!

Очень хорошие, просторные и тихие номера, несмотря на близость к железнодорожной станции. Матрасы и подушки были отличными, в номере были сейф и холодильник. Всё было чисто.
Был обильный завтрак «шведский стол» и очень хороший кофе.
Персонал был очень дружелюбным, а выезд был только в 12:00!
Мы бы с удовольствием вернулись.

Отель расположен рядом с центром и общественным транспортом — всё отлично и очень удобно. Сам отель современный и красивый. Утром вкусный завтрак, шведский стол всё супер!
Но душевая в номере была в ужасном состоянии. Утром я сообщил на ресепшен, что из душа течёт вода в комнату, и весь пол был мокрый. Мы положили полотенца на пол, но они тоже промокли. Я попросил принести новые полотенца и вытереть пол, но вечером, когда я вернулся, ничего не было сделано даже полотенца не поменяли, а пол так и остался мокрым.
Когда я снова подошёл к ресепшен, сотрудница была очень грубой и агрессивной со мной. Я был в шоке от её поведения. Не могу поверить, что это сервис четырёхзвёздочного отеля. Было ужасно.

Номер был очень хорошим и чистым, но не было фена. Его принесли после двух просьб. Завтрак был приличным, с ограниченным выбором и недорогими продуктами. Выбор на завтраке был немного ограничен, поэтому большие компании не смогли разместиться вместе. Относительно тихо, несмотря на близость к железнодорожной станции.

Отличный отель – мы провели там две ночи, и, должен сказать, он был фантастическим 🔝
Ладно, парковка (подземный гараж) не должна быть такой дорогой, но, по крайней мере, ваша машина в безопасности. В Граце машина не нужна: до всего можно легко добраться пешком или на трамвае 🚊! Настольный футбол стал изюминкой для моего сына 🤭

Один положительный момент, который обязательно стоит отметить: окна действительно блокируют весь шум с улицы и вокзала.
Чистота: Очень плохо, особенно в ванной комнате. Волосы в раковине, брызги зубной пасты на зеркале, душевая кабина явно немытая, с явными отпечатками пальцев и брызгами известкового налета/воды.
Дверь номера тоже была грязной и жирной.
В папке с информацией всё ещё лежала квитанция о стирке предыдущего гостя (с его именем).
Завтрак: Так себе. Не хватало маленькой ложечки (для яиц и кофе). Персонал не отреагировал (ни предупреждения, ни усилий). Никогда не видела настолько сухой и рассыпчатой ​​яичницы, наверное, из продуктового магазина. Добавок было мало. Эспрессо был безвкусным. Капучино было неплохое. Выбор был довольно скудным, но всё необходимое было в наличии.
Срок годности в автомате с закусками стоит проверить (срок годности кренделей Soletti истекал на следующий день). Персонал: Позитивный отзыв о главной изюминке отеля: барменша – невысокая, с длинными светлыми волосами (дружелюбная, внимательная).
Общая оценка: Четыре звезды кажутся несоответствующими, учитывая вышеупомянутые недостатки.
Очень жаль.

В номерах очень жарко. В них установлен кондиционер, который работает только как вентиляция.
Я сообщил на стойке регистрации о том, что в номере очень жарко, и они сказали, что знают об этом, так как многие гости тоже жалуются, и мне просто сказали, что я могу открыть окна.
Так быть не должно в отеле. Особенно если в описании бронирования указано наличие «кондиционера». Указывать «открыть окна» как решение проблемы – совершенно недопустимо, ведь люди платят за прохладные номера с кондиционером.
Номера на самом деле чистые и современные. Этот отель был бы отличным выбором, но в нём просто не хватает комфорта для полноценного сна, так как в номере очень жарко. Это будет неудобно для гостей, особенно привыкших к кондиционерам.
Надеюсь, руководство проверит этот вопрос, так как стойке регистрации и руководству конкретного отделения отеля это хорошо известно, но ничего не предпринимает для улучшения ситуации.

Очень дружелюбный персонал, нам разрешили заселиться раньше, когда номер был готов. Администратор объяснила, где именно находится парковка. Парковка была удобной и безопасной. В отеле есть лифт, а в номерах есть кондиционер. Очень чисто и уютно. Окна прекрасно изолируют шум от проходящей рядом автомагистрали. Шторы обеспечивают 100% затемнение. Очень хороший завтрак. Спасибо, рекомендуем :)

Сам отель и номера современные и красивые, а обслуживание было превосходным. Единственное, что мне не понравилось, — это чистота. Номер был полон комаров и грязным. Стены и столы были покрыты пылью. Надеюсь, это исправят. В остальном отель очень хороший, а завтрак был восхитительным.

В целом, это хороший отель с удобным расположением, приятными номерами и обильным завтраком.
Чистота могла бы быть и лучше: в нашем номере на столах были пятна, которые нам не принадлежали.

Никакой другой оценки, кроме 5 звёзд, и быть не может :) Отель очень хороший и современный, номера чистые, а дизайн ванной комнаты с окном в номер очень приятный :) Я видел подобные решения в отелях Таиланда. Завтраки действительно очень хорошие :) Я слышал, что кто-то жаловался, но для меня это был фантастический, действительно хороший завтрак. Персонал отеля и ресторана соответствует 5 звёздам, очень дружелюбный и внимательный. Парковка под отелем закрыта, поэтому никто не может попасть внутрь снаружи, что является большим плюсом. Отель расположен в хорошем месте рядом с железнодорожным вокзалом и примерно в 10-15 минутах от старого города. Я рекомендую его и обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда буду в Граце.

Дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличное расположение в пешей доступности от центра города. Номер был просторным и светлым, но не очень чистым. Об этом свидетельствует насекомое, найденное на подушке кровати.