Отзыв об отеле Huberhof 3*

Летние каникулы 2022
Домом управляет компания Alpenidyll Apartments (контакт по электронной почте был очень дружелюбным), а не семья Тритчер. Вас больше не встречают лично, а через сейф для ключей, из которого вы получаете ключ от вашей квартиры. Весь дом уже давно пережил свои лучшие годы… Снаружи все выглядит ветхим, бордюры балконов провисают, балконы и окна срочно нуждаются в новой покраске, придомовая территория неопрятная. Первой вас «приветствует» мусорная свалка, там стоит ящик с бесчисленным количеством пустых пивных бутылок…
Цветы на балконах могли бы сделать все это более дружелюбным, но тогда все равно осталась бы густая паутина, «украшающая» каждый балкон.
На сколотой напольной плитке на лестнице возле запасного выхода лежит старый помет животных. Если войти в дом через главный вход, в нос сразу ударит едкий запах сигарет, об этом позже.
Приемная вселяет в нас надежду и была модернизирована. Но потом проходишь мимо стеклянной двери и видишь, что за ней только что небрежно замурованы. Это можно было сделать поаккуратнее, чтобы гости не заметили. Оно тоже не похоже на свежеприготовленное.
В квартиру №7:
Размер квартиры достаточный, 2 балкона с приятным видом на горы.
Но:
Даже в ванной каждое утро гостей встречает едкий запах сигарет из вентиляционной шахты. В квартире не хватает розеток.
В ванной нет крючков для полотенец меньшего размера, имеющийся полотенцесушитель рассчитан максимум на 2-х человек, в ванной, к сожалению, также отсутствует функционирующая розетка для фена, и он вытекает из сифона раковины. Ванна установлена, но нет ни занавески, ни перегородки, поэтому в ванной все уже мокрое после душа, даже когда приседаешь.
Кухонная утварь совершенно разобрана, ножи для разделки тупые, большая разделочная доска в шкафу под раковиной заплесневела, часть посуды грязная, есть только самое необходимое («по собаке из каждой деревни») … на кухне нет мусорных баков, вместо мини-посудомойки здесь можно было бы установить мусорные баки, нам пришлось прикрепить мешки для мусора к кухонной двери, выглядит это отвратительно, так и есть.
Жилая площадь, к сожалению, так же беспорядочно составлена. Слишком большая зона отдыха, покрытая приятной пленкой пыли, и диван, который, казалось, был из 80-х и выглядел просто законченным… Каким-то образом соответствовал состоянию дома.
К сожалению, чистота в нашей квартире оставляла желать лучшего. Помимо вышеупомянутой пыли в гостиной, была также пыль на прикроватных тумбочках, грязные полы с дохлыми мухами, волосы в подносе для столовых приборов и ванне, паутина и грязные подоконники.
В целом Хуберхоф выглядит очень запущенным. А еще в доме очень шумно и слышны разговоры из других квартир. Очень жаль.
Перед приездом нам также сообщили, что, к сожалению, они не могут предоставить детские кроватки и стульчики, поэтому нам все равно пришлось об этом позаботиться. Однако, когда мы осмотрели дом, мы обнаружили, что там есть детские кроватки и даже стульчики! Некоторые из них еще новые!
Такое бесстыдство!
Здесь содрали кучу денег за полное отсутствие обслуживания, нам пришлось убираться в день приезда, чтобы наш малыш мог ползать и двигаться!
Обо всех этих дефектах мы сообщили в апартаменты Alpenidyll с фотографиями. Вы так и не получили финансовую компенсацию!