Отзыв об отеле Feriendorf Tauerngast

Kristýna C.

2/10
ČeštinaРусский
В целом я оцениваю это как очень плохо. Общение с женщиной, которая занимается этим комплексом, было очень плохим. Когда мы ей позвонили, что уже едем, она сразу же отругала и отругала нас за то, что мы ее беспокоим и задерживаем кофе. Хотят отправить деньги на счет, но подтверждения оплаты недостаточно. Мы заплатили по безналу, как нам сказали, но нас не хотели пускать в чаты, потому что еще не поступили на счет — они понимают, что зарубежные платежи идут дольше? В итоге нам пришлось снять наличные в нескольких банкоматах и ​​оплатить их на месте снова наличными, они должны были отправить деньги обратно на наш счет. Она тут же набросилась на нас, сказав, что у нее несколько раз была такая проблема с чехами, словаками и венграми. Женщина была очень противной и грубой. Она отругала нас за то, что мы поздно сообщили ей, что нам нужны полотенца и простыни (но они не написали, когда мы должны сообщить ей самое позднее). Нас не хотели размещать с 14 до 16 часов, так как говорят, что коттеджи не убираются и у нее много другой работы. Все это казалось очень абсурдным. Связь очень плохая. Женщина говорит по-английски с говорящим по-немецки и не хочет отвечать им по-немецки, а говорящий по-английски говорит по-немецки и не отвечает по-английски. Очень странная и грубая женщина, которая нас разместила. По письменному общению этого не скажешь — возможно, это пишет кто-то другой, и это очень приятно, но личное общение с дамой было ужасным. Заселение потребовало больших усилий и утомило нас. Самым ярким моментом было то, что она сказала нам подождать в каюте, заперла нас там и ушла.
В душе течет только теплая вода. Туалетную бумагу необходимо принести с собой.

Цена номера от 6 950 ₽

Выбрать номер в Feriendorf Tauerngast
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.