Мы забронировали номер на неделю, и нам любезно повысили категорию номера. У нас в шале были джакузи и сауна, и это было замечательно. К сожалению, на второй день гидромассажная ванна помутнела и запенилась, хотя мы воспользовались ею лишь один раз. Нет проблем, приятный администратор позаботился об этом, и сразу же налили новую воду.
К сожалению, на выходных был назначен девичник рядом с нами. 2 дня подряд громкий шум, пьянство и употребление наркотиков (кокаина) в общественных местах. Наши дети подверглись этому воздействию, поэтому мы перестали сидеть на улице. Мы поговорили с мальчиками и попросили их вести себя тише и быть более внимательными. Это продолжалось какое-то время, но когда уровень алкоголя и наркотиков стал слишком высоким, все договоренности были забыты. В 4 утра вечеринка все еще продолжалась. В информации указан ночной отдых с 22:00, но это никто не проверяет. Безопасность будет соответствующей. После 18:00 ни с кем нельзя связаться по телефону, только телефон экстренной помощи для всех альпийских курортов. Нам посоветовали вызвать полицию, потому что мы ничего не могли сделать. Однако мы этого не сделали, потому что просто переживали, как они поведут себя по отношению к нам, когда полиция снова уйдет (подчеркиваю, маленькие дети). Все шале вокруг нас были пусты, было бы понятно, что мы бы вызвали полицию. Очень обидно, что курорт возложил на нас эту ответственность. Нам, конечно, сказали, что они могли бы сделать выводы, если бы сообщили нам раньше, но мы хотели нормально прояснить ситуацию и надеялись на понимание. Мы не хотели быть подлецами. Если бы мы только это сделали.
Мальчиков, очевидно, занесли в черный список, и курорт также не хочет никаких вечеринок или JGA, но с этим сложно справиться.
Мой совет: при бронировании указывайте имена всех участников, и если они не совпадают, выгоните всех на месте. А затем наймите охрану, которая будет патрулировать или хотя бы иметь на месте человека, который будет дежурить ночью в случае чрезвычайной ситуации. Тогда они смогут вызвать полицию, а не гости, которые хотят провести спокойный отпуск.
Нам любезно предоставили компенсацию, но только после того, как мы настойчиво попросили об этом. Все очень стараются, и это не должно выглядеть так, будто персонал некомпетентен, наоборот, все извинились. Но с этой концепцией нужно что-то делать, потому что похоже, что подобный инцидент происходит не впервые.
Первые 5 дней были все еще очень хорошими. Курорт расположен прямо возле подъемника Крайшберг. Зимой это тоже, конечно, здорово.
Постельное белье и полотенца были великолепны. Шале оборудовано всем, духовка отличная.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, на выходных был назначен девичник рядом с нами. 2 дня подряд громкий шум, пьянство и употребление наркотиков (кокаина) в общественных местах. Наши дети подверглись этому воздействию, поэтому мы перестали сидеть на улице. Мы поговорили с мальчиками и попросили их вести себя тише и быть более внимательными. Это продолжалось какое-то время, но когда уровень алкоголя и наркотиков стал слишком высоким, все договоренности были забыты. В 4 утра вечеринка все еще продолжалась. В информации указан ночной отдых с 22:00, но это никто не проверяет. Безопасность будет соответствующей. После 18:00 ни с кем нельзя связаться по телефону, только телефон экстренной помощи для всех альпийских курортов. Нам посоветовали вызвать полицию, потому что мы ничего не могли сделать. Однако мы этого не сделали, потому что просто переживали, как они поведут себя по отношению к нам, когда полиция снова уйдет (подчеркиваю, маленькие дети). Все шале вокруг нас были пусты, было бы понятно, что мы бы вызвали полицию. Очень обидно, что курорт возложил на нас эту ответственность. Нам, конечно, сказали, что они могли бы сделать выводы, если бы сообщили нам раньше, но мы хотели нормально прояснить ситуацию и надеялись на понимание. Мы не хотели быть подлецами. Если бы мы только это сделали.
Мальчиков, очевидно, занесли в черный список, и курорт также не хочет никаких вечеринок или JGA, но с этим сложно справиться.
Мой совет: при бронировании указывайте имена всех участников, и если они не совпадают, выгоните всех на месте. А затем наймите охрану, которая будет патрулировать или хотя бы иметь на месте человека, который будет дежурить ночью в случае чрезвычайной ситуации. Тогда они смогут вызвать полицию, а не гости, которые хотят провести спокойный отпуск.
Нам любезно предоставили компенсацию, но только после того, как мы настойчиво попросили об этом. Все очень стараются, и это не должно выглядеть так, будто персонал некомпетентен, наоборот, все извинились. Но с этой концепцией нужно что-то делать, потому что похоже, что подобный инцидент происходит не впервые.
Первые 5 дней были все еще очень хорошими. Курорт расположен прямо возле подъемника Крайшберг. Зимой это тоже, конечно, здорово.
Постельное белье и полотенца были великолепны. Шале оборудовано всем, духовка отличная.